1. vivo手機無法使用4G網路,但為何上方出現G的標志
手機狀態欄顯示G標識,代表手機處於2G網路。無法使用4G網路,請參考以下方法處理:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--點擊對應SIM卡--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入代碼查看網路模式。(代碼可以通過進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸入「人工」聯系在線客服咨詢。)