您好：
根據您的描述，該手機無法上網時，請參考以下內容：
1、核實周圍網路是否穩定
2、打開頂簾通知的數據開關，關閉WLAN
3、設置-無線和網路-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置
4、更換其他SIM卡
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-隱私權/私人/安全-恢復出廠設置）
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
Ⅱ 手機連不到WiFi怎麼辦而且那個WiFi一開，就是白色的
一：搜索不到無線信號 1、在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題 2、在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表 3、通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面 4、在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。 二：搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦 1、無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試 2、請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能;;無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉
Ⅲ 華為手機Wi-Fi開關打開後一直是白色狀態怎麼辦（飛行模式關了）
1、 WLAN開關開啟時會略有延遲，請等待2秒後觀察是否開啟，請勿連續點擊。
2、可嘗試進入設置 > WLAN 界面，嘗試重新打開/關閉WLAN 開關。
3、請打開/關閉一下飛行模式，然後重啟手機查看下是否能正常打開 WLAN。
4、建議備份數據後恢復出廠設置嘗試。（如果和恢復出廠設置的同級目錄有重置網路設置選項，可選擇重置網路設置代替恢復出廠設置）
5、如果以上方式仍無法解決該問題，建議您到維修網點做硬體檢測。
Ⅳ 無線路由信號在手機上顯示白色
這種情況是連接的無線路由器沒有網路導致的。
建議你檢查下路由器WAN口的網線有沒有松動。
如果不是網線的問題，那麼進入路由器查看下連接的狀態。
網路查詢下有沒有欠費或者網路伺服器是不是有問題。
最後看看路由器的設置是不是有問題，都檢查或重新設置一下。
Ⅳ 歐奇手機連接的網路老是白色的怎麼辦
你可以嘗試以下操作：1把手機關機把手機卡取出後重新安裝好
2刷新gprs流量和刷新網路信號，手機並且關機5~10分鍾
刷新方法撥號移動10086
聯通10010
電信10000
人工服務
藍色的時候說明連接正常，網速也正常。白色的時候說明正在嘗試連接，還不能上網。白色還有種可能就是wifi信號不強。比如有時候只有最下面一格是藍色，說明信號不好。
Ⅶ 手機wifi信號以前是藍色現在是白色是什麼原因
可能原因如下：
手機更換了主題，主題元素內，wifi信號變成了白色。
手機系統升級過，升級後wifi信號被恢復成默認的白色。
以前手機wifi第三方軟體通過wifi萬能鑰匙開啟為藍色，後來使用系統自帶的WLAN無線開關，變成了默認的白色。