可以通過以下方法來排查原因
1、首先判斷網路是否正常
如果是家中自己的無線網路,手機WiFi連接上了卻上不了網,可以試試電腦或者其它手機是否能夠連接上網,如果都不能,那肯定是網路本身的問題,可以去檢查路由器線路是否松動了。如果連接什麼都正常,路由器等設備都正常開著,一般是運營商網路寬頻,就像停電一樣,一般等等就好了,如果超過好幾個小時都沒好,可以打網路運營商電話問下。
2、如果電腦能上,手機不能上,則需要檢查下路由器Wifi無線網路設置是否正常,另外也可以嘗試在手機設置中,忽略網路,然後輸入密碼重新連接試試。
如果確認Wifi網路沒有問題,其它手機都正常,自己的不行,還可以嘗試手動設置靜態IP來解決。
2. WiFi信號滿格卻不能上網
若使用vivo手機,出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致,可參考以下方法排查處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
3. 連上WiFi卻不能上網,怎麼回事
如您使用的聯通寬頻,連接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復,建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
4. 路由器設置好後,網路也連接了但沒有網速,無法上網是什麼原因
1. 如果您的WiFi已經設置好並且網路已連接,但沒有網速,無法上網,可能的原因之一是WiFi信號不穩定或未正確連接。
2. 另一個可能的原因是路由器出現故障。路由器過熱、損壞或配置錯誤都可能導致網路連接但無網速。
3. 檢查您的寬頻服務是否正常也是一個關鍵步驟。如果您的寬頻賬戶欠費,網路服務提供商可能會限制您的上網服務。
4. 請注意,WiFi名稱中包含中文字元可能會導致某些設備無法正確連接。如果您的WiFi名稱包含中文,建議更改為英文或數字組合。
5. 最後,電腦或設備的操作系統可能出現故障或需要更新。系統問題有時會導致設備無法利用已建立的網路連接上網。
為了解決這些問題,您可以嘗試以下步驟:
1. 使用其他設備連接到同一WiFi網路,以確定問題是否與WiFi信號有關。
2. 重啟路由器並檢查設置,確保路由器恢復到正常工作狀態。如果問題依舊,考慮更換新的路由器。
3. 聯系您的寬頻服務提供商,確認您的賬戶狀態並解決任何欠費問題。
4. 修改WiFi名稱,去除中文字元,然後重新連接。
5. 如果以上步驟都無法解決問題,可能需要對電腦或設備進行恢復出廠設置或更新操作系統。