Ⅰ 步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事
現在很多家長都會給孩子買步步高家教機學習，但步步高家教機也是需要網路連接的，那麼步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事?
1、建議您使用筆記本電腦或者其它手機通過路由器上網試試，或者您更換一個路由設備試試看是否可以正常上網，有可能是您的路由器設置禁止訪問許可權了或網路限制了。
2、如果使用其他設備和其他路由器都可以上，只是這個路由器連接了不能上，可以將手機進入設置-通用-恢復出廠設置-還原所有設置試下。如果仍無法上網，請您送售後服務中心處理。
3、如果您使用的路由器事先沒有設置密碼是可以正常連接的，後期別人加密後，您的手機仍是顯示連接狀態，但此時是無法上網的，您需要點擊忘記網路後再連接，這時會提示您輸入他人所設置的密碼。
這可能是您的無線路由器沒有配置好，您可以重新配置一下後再試試看，無線路由器wifi配置好，手機打開wifi，然後搜索到可用的wifi熱點連接後即可上網。
Ⅱ 步步高s1連不上WIFI，網路沒問題，不能成功連接，是突然出現的情況，這該怎麼辦
1、有可能是ip重復了，重新連，把路由器的ip值范圍放大些；
2、另外可以還原網路設置試試；
3、最後大招是恢復，簡單且萬能。或者抄下新機器的wifi地址包括ip，子網掩碼，dns，路由地址。手動添加到舊的那個，ip地址加1，如1921681100改為192，168，1，101並確定101沒有機器實用且在路由范圍。其它不變或者進入無線區域網，進入你的無線網路，裡面有三個DHCP BOOTP 靜態，靜態那個是可以自己修改的。
Ⅲ 步步高手機突然連不上無線網了怎麼回事
若手機無法連接WiFi，建議您按照以下方法處理：
1、忘記密碼重新輸入密碼連接：通過手機設置--WLAN--點擊需要連接網路--點擊忘記密碼。再點此網路--輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；
2、如果密碼正確，請檢查連接路由器的手機WiFi信號是否穩定，信號弱或者不穩定會導致長時間無法連接，請連接信號穩定的WiFi；
3、路由器伺服器設置限制，如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權及限制連接時間和個數等，這些情況可聯系路由器管理員處理；
4、如果以前可以正常連接的，請重啟路由器連接試試；
5、對比其他手機是否可以正常連接同一個WiFi上網，如果無法連接，則可能是路由器的設置或者硬體故障；
6、如果其他手機正常連接，請備份手機資料，將手機還原所有設置後連接WiFi（進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置）。
若問題依然存在，請帶上您的手機、發票和保修卡，前往最近的vivo售後服務中心檢測。