為什麼wifi連上了用不了網路

A. 連上WiFi卻不能上網，怎麼回事

如您使用的聯通寬頻，連接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。

B. 為什麼手機wifi顯示已連接，卻上不了網呢

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

1，若您使用的是家庭網路，建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查

如果連接其他WiFi正常

請不要遠離路由器

請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試

如果您將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。

如果連接其他WiFi也無法上網

請重新打開WLAN開關連接嘗試

建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）

2，若您使用的是公共網路：

嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。

3，若個別應用無法上網：

請您打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

4，如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下： 客戶服務中心預約服務維修備件價格寄修服務

C. 為什麼無線路由器連上wifi不能用

路由器有wifi信號，但是連接wifi信號後不能上網，不連接無線路由器可以上說明寬頻本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：

1、用戶設置問題

2、路由器問題

一般家庭上網連接方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然後再找原因

克隆MAC地址

重要說明：

不同的路由器中， MAC地址克隆的設置不太一樣，這就需要大家在自己的路由器中，找到 MAC地址克隆的設置選項，然後進行設置了。

參考資料：家用無線路由器_網路 無線路由器_網路