㈠ 天翼wifi連接上，卻不能上網
尊敬的用戶，您好！
根據您的描述。可能有以下原因：
（1）右擊電腦桌面右下腳的無線網卡標識-「查看可用無線網路」 確認是否連接到中國電信WLAN無線寬頻網路(ChinaNet)?
（2）檢查筆記本無線網卡的TCP/IP的地址是否設置為自動獲取IP地址。如果不是，請設置為自動獲取－點擊控制面板→網路和拔號連接（或網上鄰居右鍵屬性）→無線連接→右鍵屬性→TCP/IP協議→屬性→自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址。
（3）ChinaNet已連接??如IE瀏覽器輸任意網址仍不能定向到登錄頁面，或指導用戶在連接WLAN情況下建PPPoe連接再撥號登陸。
謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。如您還有其他疑問，歡迎來電信知道平台或電信官網提問，會有更多專業客服為您解答。
㈡ 網路已連接不可上網需登錄認證怎麼辦
出現這種情況解決辦法如下
1、先設置瀏覽器設置，允許彈出窗口（阻止彈出窗口不要打勾）
2、打開WIFI，連上CHINANET3、打開瀏覽器，隨便輸入網址總之會跳到這個頁面，允許彈出窗口（這個是關鍵）！ 然後選擇登錄方式（一次一密方式還是賬號用戶）
㈢ 手機顯示chinanet已經連接上了，為什麼上不了網
尊敬的用戶你好:
感謝您使用中國電信。
根據您的描述，Chinanet是電信自己設的wifi 熱點，有專門針對Chinanet的電信套餐。登錄Chinanet是需要許可權的，必須有電信的協議或者wifi免費套餐才行。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
如有問題可以到安徽電信網上營業廳咨詢工作人員，安徽電信已正式開啟4G服務。
您可以去網上營業廳查看詳細情況，祝您生活愉快！