若使用的vivo手機,可以參考以下內容:
1、檢查(手機卡)SIM卡狀態:
①、觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬,清理SIM卡表面污漬,避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形狀可能不標准,從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別,建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
②、若手機卡處於欠費、注銷等特殊狀態,手機無法識別到SIM卡並非設備異常,建議先讓SIM卡恢復正常使用後再觀察。
2、檢查是否第三方磁吸或金屬配件:金屬和磁性材料容易干擾信號接收,我們建議取下配件後再查看。
3、排查使用環境:如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、交叉換卡驗證:建議將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,可能就屬於運營商網路異常,具體詳情建議咨詢運營商客服處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡:
手機支持的SIM卡以及對應SIM信號顯示情況,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
㈡ 手機搜不到無線網路信號怎麼回事
若是使用的vivo手機,手機搜索不到WiFi信號,請查看以下解決方法,希望能幫到:
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHzWiFi則無法搜索到5GHzWiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路兆沒由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
備份好數據,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。(若沒有此開關請參考步驟5)
*註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連團早接記錄。
5、還原所有設置
備份好數據,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
溫馨提示:為節省時間,建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時塌猜雀間,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
㈢ 手機搜不到wifi信號怎麼辦
若使用的是vivo手機,可以參考以下方式操作:
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試;
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因,如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看,部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網;
3、建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試;
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據);
5、進入設置--系統管理--備份與重置-- 操作還原所有設置試試(建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄);
㈣ 手機沒信號是怎麼辦
手機沒信號的解決方法是:
1、查看手機卡槽或者sim卡有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
2、網路延遲造成的手機沒有信號:可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,或者重啟一下手機。
3、所處在地方信號不好無法搜尋到信號,可以換個地方再搜尋。
4、手機接收器損壞:若排除以上原因仍沒有信號,懷疑手機接收器壞了,請前往手機售後地點檢測維修。
手機是可以在較廣范圍內使用的攜帶型電話終端,全稱為行動電話或無線電話,最初只是一種通訊工具,早期在中國有「大哥大」的俗稱。手機最早是由美國貝爾實驗室於1940年製造的戰地行動電話機發展而來,後美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕於1973年發明了世界上第一部商業化手機。現代的手機除了典型的電話功能外,還包含了照相機、GPS和連接互聯網等更多功能,它們都概括性地被稱作智能手機。