無線聯通卡沒有網路卡里有錢

㈠ 為什麼我聯通卡，點開數據，沒網路，而且還有流量，為什麼沒網路啊，

如手機無法正常上網，請檢查如下情況：1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2.確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；4.確認是否已設置好手機參數，我司3G手機參數設置為：APN接入點：3gwap(不分大小寫),用戶名、密碼為空，網關/代理地址：10.0.0.172，埠號：80 ，主頁：http://www.wo.com.cn。設置好參數後，您點擊上網鍵即可暢游網路世界；5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；6.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理。

㈡ 為什麼有卡有話費打開數據網路，卻上不了網。

如果您使用的是華為手機，手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法排查處理：

手機設置錯誤:

• 數據業務開關未開啟：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，打開移動數據開關，再嘗試上網。

• 已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路：如果已連接的 WLAN 熱點無法上網，請您關閉WLAN開關，並打開移動數據開關，手機會使用移動數據上網。當WLAN和移動數據同時開啟時，手機默認優先連接 WLAN 網路。

• 檢查是否設置了流量限制：

  EMUI 8.0之後：打開設置>無線和網路>流量管理，

  EMUI 5.0：設置>流量管理，點擊右上角，選擇重置為默認設置。

運營商網路故障:

1.如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動數據上網的情況時，建議您聯系運營商處理。

2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。

手機卡欠費或者損壞:

• SIM 卡與手機支持的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的SIM卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式，是否與您使用的SIM運營商匹配。（比如：電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）

• SIM 卡不標准或出現劃痕：剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。

如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連接可以上網的WLAN熱點情況下進入設置>系統>系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。

備註：EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手機請進入設置>系統>軟體更新，檢查是否有系統更新。

如果已經是最新系統，請備份好數據攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。