① 為什麼三星Galaxy S4手機WIFI連得上卻無法上網
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議如下:
1、手機本身問題
(1)重啟手機、路由器復位,然後重新連接無線網路。
(2)將手機恢復出廠設置(注意備份手機重要數據)。大致辦法為:設定-重置/隱私權/個人-恢復出廠設定。
(3)建議嘗試使用靜態IP。大致辦法為:設定-無線和網路-WIFI設定-選項鍵-高級的。
2、路由器的問題
(1)一台路由器連接過多設備,那麼對路由器壓力是很大的,很容易造成IP沖突而連接不上。
(2)手機與路由器固件的兼容有問題,建議升級路由器的固件,升級時請按照說明書升級。
3、若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
② 為什麼我的三星s7edge連上wifi沒網
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。