以下四種原因:
1、信號滿格卻連不上網路,可能是誤開省電模式。如果開啟省電模式來提高手機的續航能力,可能會對手機信號造成影響,網路產生波動後,就會出現斷網的情況。
2、信號滿格卻連不上網路,可能是雙卡未及時切換。蘋果手機有雙卡雙待,如果開啟了【啟用雙卡4G】的功能,在玩游戲、看直播耗費大量流量的同時,就會出現斷網現象,可關閉此項功能或切換網路試試。
3、信號滿格卻連不上網路,可能是APN被修改。用戶如果對APN進行私自修改,也會出現斷網的情況。
4、信號滿格卻連不上網路,可能是誤開啟了VoLTE高清通話功能。如果手機誤開啟了VoLTE高清通話功能,勢必會影響網路,導致斷網。
4g功能的使用:
個人應用:高速上網、視頻通話、電視/視頻、音樂、在線游戲、手機閱讀、手機導航/路況/定位等。家庭應用:家庭視頻監控、家庭多媒體電話、智能家居等。車載應用:車輛導航、車載電視/視頻/音樂、車輛監控/安防、車輛遠程維護等。
醫療應用:遠程醫療監控、移動醫療護理、遠程醫療車等。行業其他類:視頻會議、智能交通、新聞業即拍即傳、視頻客服等。
2. 手機滿信號4g網路還是很卡
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)如果重置APN無效,建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
小提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
3. 為什麼信號全滿而網路卻是很卡4g網路開了也沒欠費網路真tm卡
若是出現網速慢的問題,請您檢查以下情況:
一、查看手機的網路模式,如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務,使用3G速率相對較慢;
二、查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率;
三、另外上網的速率與手機設備支持版本也有關系;
四、是否有辦理任性用流量包,任性用流量包使用達一定流量後會進行限速。
溫馨提示:如排除以上原因,也可以聯系人工客服或前往當地營業廳核查。