無線網路用不了怎麼修

㈠ 手機無線網路連接不上怎麼辦

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
一、個人網路連接不上（如家庭網路，公司網路）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試；
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後重新連接嘗試；（還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。）
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單（詳細請查閱路由器說明書）；
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試；
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1）可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。（不同路由器設置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 ）
（2）若黑白名單已開啟，請在手機側確認設備的WLAN MAC地址，並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
（3）首發EMUI10.x及以上的手機，請更改為使用設備MAC。
（4）完成以上設置後，重啟路由器。
（5）若上述方法無法解決問題，請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往服務店進行檢測。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上（商場，銀行等）
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接，正常情況下手機會自動彈出驗證頁面，按照頁面提示，完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面，可以通過以下方法操作：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）嘗試刪除瀏覽器中的緩存數據（華為瀏覽器-我的-設置-【清除】瀏覽數據-刪除「頁面緩存」&「Cookie」）
（6）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接，可能是公共網路連接人數過多達上限，建議您暫時使用手機網路。

相關鏈接如下：維修備件價格查詢寄修服務預約服務華為客戶服務中心

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㈢ 無線網路連接上，但是不能上網，怎麼辦

可以通過以下方法來排查原因

1、首先判斷網路是否正常

如果是家中自己的無線網路，手機WiFi連接上了卻上不了網，可以試試電腦或者其它手機是否能夠連接上網，如果都不能，那肯定是網路本身的問題，可以去檢查路由器線路是否松動了。如果連接什麼都正常，路由器等設備都正常開著，一般是運營商網路寬頻，就像停電一樣，一般等等就好了，如果超過好幾個小時都沒好，可以打網路運營商電話問下。

2、如果電腦能上，手機不能上，則需要檢查下路由器Wifi無線網路設置是否正常，另外也可以嘗試在手機設置中，忽略網路，然後輸入密碼重新連接試試。

如果確認Wifi網路沒有問題，其它手機都正常，自己的不行，還可以嘗試手動設置靜態IP來解決。

㈣ 家裡無線網不能用了 找誰修

1.先確定是路由器的問題還是外網的問題，可以把外網網線不接路由器直接插到電腦上，如果可以上網，是路由器的問題；如果依然不能上網，要找你的網路服務提供商來維修他的設備，是電信還是網通、鐵通，你打客服電話。
2.如果確定是路由器的問題，路由器如果是你自己買的，需要你自己解決；如果是辦理寬頻時送的，可以打客服電話解決。
3.對照路由器說明書，如果是路由器設置問題，自己想辦法解決就行了，如果是質量問題，保修期內可以憑發票找銷售商解決。

㈤ 無線wifi連上了但是用不了

如您使用的是聯通寬頻wifi連接不能使用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。