A. 我是三星筆記本，別人玩時候給我刪了些東西，現在網路適配器無法啟動（代碼是10）怎麼一下解決急！！
重新安裝網卡驅動
B. 三星電視網路設置那裡不能選擇無線上網
尊敬的三星用戶您好：
由於不知道您的電視型號，也不知道您是如何操作的，我們建議您參考以下方法：
1.按電視遙控器的【項目】鍵。（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】。）
2.選擇【網路】。
3.選擇【網路設置】。
4.選擇【開始】（2012年及以前電視），或選擇【網路類型】-【無線】（2013年電視及2014年電視）。
5.選擇搜索到的無線路由器進行連接即可。
溫馨提示：三星部分型號的電視需要連接無線LAN適配器後才可以連接無線路由器，用戶可以通過三星服務中心咨詢購買。D5000、D5800、D6000、D6400系列電視支持的型號有：WIS09ABGN、WIS09ABGN2、WIS10ABGN。
ES5500、EH4500、EH5300、F5300、F4900系列電視支持的型號有：WIS09ABGNX、WIS12ABGNX。
芒果TV不能使用分成兩種情況：
一、可以進入芒果TV，但選擇的視頻無法播放或提示「1002005」這類錯誤代碼。這種情況與網路有關，建議檢查家中網路環境，或撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢。
二、無法進入芒果TV，提示「M」，這種情況建議您：
1.軟體更新：通過三星官網下載匹配型號的最新固件，http://www.samsung.com/cn/support/model/UA65ES6500JXXZ 完畢後打開釋放到清空的U盤中，然後連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵，依次選擇【支持】-【軟體更新】-【從USB下載】。
2.Smart Hub復位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然後按【工具】鍵，接著依次選擇【設置】-【復位】，輸入自定義密碼或初始密碼「0000」。復位完畢後，電視將自動彈出協議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意後電視將重新安裝智能界面中的軟體。
3.若上述操作不能解決問題，請電話聯系400-810-5858申請遠程服務。
若您咨詢的並非上述問題，請提供電視的型號，並詳細描述您遇到的情況或上傳電視現狀圖，再通過三星數字服務平台與我們聯系。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。