Ⅰ 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號
尊敬的電信用戶,您好!很高興能為您服務。
根據您的描述。您可以進行以下操作:
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
Ⅱ 家裡網路電視總是顯示無信號,手機都可以上網的,而且電視無線也能連
網路電視不會顯示無信號,只會顯示無網路連接。
顯示無信號就是你網路電視上視頻輸入模式沒選擇到網路電視模式,是有線電視模式。
切換到網路電視模式就行了。
Ⅲ 寬頻電視顯示無信號 WIFI正常怎麼解決
寬頻電視顯示無信號可能是因為寬頻電視沒有選擇信號源導致的,具體解決方法步驟如下:
1、首先打開電視機,用電視機遙控器找到設置。
Ⅳ 為什麼打開電視顯示無信號,但可以聯網看,就是不能看電視
打開電視沒信號,因為你的電視就沒有接受到電視的信號啊,現在的數字電視也是需要接入數字電視信號的,不能直接就用電視直接看,因為接入互聯網看是有了互聯網的信號,當然是可以看的。
Ⅳ 網路電視無信號怎麼辦
網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因:一是電視設置問題;二是網路連接的問題。解決方法如下:
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈,若亮綠燈,則顯示正常;若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
3、檢查寬頻和iTV的網路連接方式。使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致電寬頻客服處理。
Ⅵ 無線電視機突然沒信號連接不了網路是為什麼,該怎麼辦
出現這種問題,首先判斷是寬頻故障,還是電視機問題。檢查思路及方法:
1、先查看電視機的網路連接情況,如連接不正常,屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤,有誤重新設置,保證網路連接正常;
2、上述設置無效時,用電腦或手機連接該寬頻,測試可否上網。能正常連接上網使用,問題壓縮至網路電視機部分;
3、若不能連接寬頻上網,檢查寬頻入戶設備,如貓、路由器、網線,直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後,電視即可正常收視;
4、若網路正常,問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤,或DVD機信號連接電視播放,可正常播放,電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良,或網路電視的網線口接觸不良,可插拔水晶頭幾次,晃晃網線測試一下。也可直接換條新網線試之;