⑴ 我安裝的聯通寬頻，總掉線，有什麼原因
聯通寬頻總掉線，可能存在以下原因：1、看下您的網線有沒有插好，是不是不小心移動了。包括電腦這端的網線介面和貓或者路由器那端的網線介面。2、網線插好沒問題的情況下，看看貓的指示燈是不是在不停的閃爍；3、建議把路由器摘掉，用網線直接連接電腦，並且觀察本地連接及寬頻連接的錯誤提示」（路由器重啟不好用，摘掉路由，排除路由器的問題）。排除以上方式如仍不好用，可撥打聯通客服熱線處理。
⑵ 聯通寬頻總是掉線是怎麼回事
寬頻頻繁斷線的原因及排障方法如下：
1、線路故障，如接觸不良，線路過長或線路質量差，造成線路信號不穩定。解決辦法：可以嘗試重接線路看問題是否可以解決，如果無法解決請撥打10010聯系維護人員上門檢測處理。
2、線路或網路設備受干擾。例如手機放在一些MODEM設備旁邊，手機接收發送信號時會有一定的干擾，注意檢查。
3、撥號軟體兼容性不好。建議XP以上操作系統使用自帶的撥號軟體。
4、防火牆，網路共享軟體等三方軟體運行時可能會和虛擬撥號軟體產生沖突，導致網路的中斷。建議關閉該類軟體後重新進行測試。
5、計算機病毒引起頻繁掉線。為系統打上最新的打補丁、安裝防火牆。
6、網卡驅動沖突。重裝網卡驅動或更換網卡。
7、電壓不穩定，造成MODEM及路由交換機重啟。建議檢查寬頻接入設備電源接入狀態，更換多用電源插板或介面。
8、計算機未接地線，造成網卡設備上的靜電負荷累積過大。檢查計算機電源的接地情況。
9、ADSL Modem散熱性不好，設備過熱引起掉線。建議將ADSL接入設備放置於陰涼並且通風乾爽的地方。