1. 光信號燈不亮的一個常見原因是光纖尾纖未正確插入或接頭松動，這可能導致無法接收光信號。
2. 如果光貓的光介面出現問題，可能需要更換光貓以恢復服務。
3. 寬頻服務欠費可能導致光信號燈不亮，此時應立即繳費以繼續使用服務。
4. 區域寬頻故障可能是導致光信號燈不亮的原因，這可能需要整個區域的寬頻維修或檢修。
5. 光信號燈本身損壞也可能導致不亮的情況。
光貓的指示燈包括電源指示燈、光信號燈、上行網路燈、下行網路燈和WiFi網路燈等。當使用有線網路連接光貓時，相應的指示燈應該亮起，並且網路連接狀態的指示燈會閃爍。然而，需要注意的是，不同的光貓設備可能有不同的指示燈規則。即使在網路連接正常的情況下，光貓的光信號燈不亮也可能屬於正常現象，只要用戶能夠正常上網，就不必過分關注光信號燈是否亮起。