❶ 手機連接了wifi的5g頻段信號不穩定
1. 若您的手機在連接Wi-Fi的5G頻段時信號弱或不穩定,經常出現掉線情況,可以嘗試以下步驟進行故障排查和解決。
2. 首先,關閉手機並重新啟動,同時對路由器進行復位操作,之後再次嘗試連接無線網路。
3. 檢查路由器的傳輸帶寬設置,確保其為20MHz,尤其是在支持802.11n標準的路由器上,以避免帶寬設置不當導致的問題。
4. 確認路由器設置中是否有IP地址過濾或MAC地址過濾的設置,這些設置可能會限制設備的網路訪問。
5. 如果上述步驟無法解決問題,可以嘗試使用靜態IP地址連接,具體操作為:設置 > WLAN > 選擇一個無線熱點 > 顯示高級選項 > 打勾 > 向下滑動屏幕 > IP設置 > 靜態 > 輸入IP地址和網關信息。
6. 嘗試連接另一個路由器以排除當前路由器可能存在的問題。
7. 如果問題依舊存在,建議備份手機中的重要數據後進行恢復出廠設置。
8. 如果以上所有嘗試都無法解決問題,請攜帶購機發票、三包憑證和手機前往服務中心,由專業技術人員檢查和診斷。
❷ 手機連接了wifi的5g頻段信號不穩定
若手機無線信號弱或不穩定導致頻繁掉線,建議進行以下步驟排查及處理:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP方式:設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。