hp筆記本無線網路開關失靈

Ⅰ 筆記本電腦無線開關失靈，怎麼辦

您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：

惠普筆記本電腦，當無線開關失靈，無法開啟無線時，可以通過下面步驟來進行分析及解決：
1、建議嘗試打開無線網卡開關（無線網卡開關通常在鍵盤上方或者筆記本前方，有（（|））標志，可以通過點擊或者撥動開關來切換無線網卡狀態：
無線網卡開關打開時，指示燈通常為藍色或者白色；無線網卡開關關閉時，指示燈通常為橙色或者不亮；
2、如果您使用無線開關無法開啟無線建議您在計算機（或者我的電腦）圖標上單擊右鍵，選擇管理，進入設備兄碧管理器，查看是否有帶黃色嘆號或者問號的網路控制器設備（有此設備說明無線網卡驅動沒有安裝，或者無法正常工作），建議先安裝無線網卡驅動；關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
註：這款筆記羨御舉本可能安裝有多種無線網卡，您可以通過下面方拆迅法確認筆記本的無線網卡品牌，安裝對應驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
3、建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可；
4、查看HP wireless Assistant 是否禁用了無線方法如下：
點擊開始選擇HP文件夾然後選擇打開HP wireless Assistant 看看裡面無線狀態是否為禁用，如果是建議您選擇開啟即可。
5、查看：計算機 圖標--右鍵--管理--服務和應用程序--服務 --Wlan Auto config 確認是自動，並且是啟動的狀態。
（如果您使用的是xp下系統 ，無線的服務是-wireless zero configuration）
6.如果上述操作無效，建議嘗試恢復bios默認值：開機不停點擊F10進入bios，選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中進行過操作，請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致。具體操作步驟因機型不同而稍有差異）。
7、如果進行上述操作後機器的問題依舊，建議您可以嘗試保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
8、如果您重新安裝機器的操作系統後機器的問題依舊建議您可以直接聯系下當地的金牌服務中心進行檢測看看是否是硬體方面程序了問題，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800

Ⅱ 我的惠普筆記本無線網開關打不開 怎麼辦

您好~

惠普本的無線網不能打開通常是硬體靜電積累或系統下無線網卡驅動運行出錯的影響。
先試試靜電釋放操作，靜電積累也會影響到無線網卡硬體開關正常運行的。取下筆記本外接其他設備（若有內置光碟機取下光碟機中光碟）關機，如果筆記本內部添加過其他硬體比如內存也需要取下，把電池和外接電源取下完全斷電靜置半小時釋放靜電，再接入電源開機觀察無線網卡開關是否可以恢復正常顯示使用。
要還是不行，通過win+R 打開運行欄目，輸入字母 devmgmt.msc 打開設備管理器，查看網路適配器下無線網卡硬體設備具體類型，惠普本兒常見的無線網卡硬體類型有Intel、broadcom、atheros、realtek、ralink，到惠普官網查找對應的無線網卡驅動下載重新安裝再試試看。
關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

如果設備管理器中沒有識別到無線網卡設備，需要考慮恢復BIOS默認值試試看。恢復BIOS默認值，是對主板中CMOS晶元數據重新讀取，並不是讀取硬碟數據，不會刪除硬碟數據；但系統開機是會自動讀取BIOS中信息，為了避免系統讀取不理想產生無法進入系統的狀況出現，操作前先做備份會更穩妥一些的。
具體步驟如下~
開機出現hp或compaq圖標時連續點擊F10按鈕，
選擇第一行最右邊的選項，exit，選項這個選項下的load setup default 後，選擇yes，然後再選項exit欄目下， exit saving changes後選擇yes ，筆記本會自動重啟
或
開機出現hp或compaq圖標時連續點擊F10按鈕，
選擇左上角的file選項，再選擇下面對應的restore default 選項，選yes確認後，再選擇save changes and exit 選yes即可，筆記本會自動重啟

您按這些常用操作再試試看~

Ⅲ 惠普筆記本的無線開關打不開，怎麼弄好

1. 建議先嘗試更新無線網卡驅動，然後測試無線網卡開關工作情況：（無線網卡開關通常在鍵盤右上方或者筆記本前方，有（（|））標志）：無線網卡開關打開時，指示燈通常為白色或者藍色；無線網卡開關關閉時，指示燈通常為橙色或不亮；

2. 若無線網卡開關不能正常開啟或者關閉，可以嘗試恢復bios默認值測試：開機不停點擊F10進入bios，選擇Exit選項,選擇LoadSetupDefaults--yes.再選擇Exit--ExitSavingChanges--yes（具體操作方法因機型而異）。