『壹』 四川廣電網路蜀小果和電視連接HD通適用不起是怎麼回事:
連接線路有問題導致連接後沒反應,比如連接線和介面接觸不良或者連接線有問題,可以換條連接線重新連接,固定好即可恢復正常。
信號源模式和機頂盒輸入的信號源不匹配導致沒反應,比如電視機和機頂盒通過AV線進行連接時,電視機的信號源模式需要切換為AV模式才會有畫面;如果用HDMI線連接,則需要切換至HDMI模式才會有畫面。
如果以上方法嘗試後電視機仍然沒反應,則可能是機頂盒或電視機出現故障引起的,建議聯系對應的售後服務對設備進行檢修解決。
『貳』 用的是四川廣電網路的電視機頂盒 服務電話或者投訴電話是多少打給當地服務中心已經沒用了
運營商的機頂盒
丟掉算了,
自己整個網路機頂盒
玩玩吧,
比他們的強很多.
『叄』 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示;數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示;數字電視出現馬賽克現象;需要對您的網路進行咨詢;需要對廣電服務投訴等情況時,均可以撥打96655服務熱線。同時,該公司提醒廣大市民,96655不是聲訊台,撥打96655按市話費標准收費,沒有額外費用。
(3)四川廣電網路電視機無信號擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務,由於受到時間地域等一些客觀條件的限制,已經無法滿足用戶的需求,融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素,將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。
客服人員通過該系統及時響應用戶需求,在用戶遇到困難時提出指導性建議,及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷,同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率,用戶可以更直觀的獲取所需信息。
『肆』 四川廣電DVB-C8000HSC機頂盒顯示無信號怎麼調
四川廣電DVB-C8000HSC機頂盒顯示無信號,可能是電視信號源沒有切換。
1、按電視機遙控器的」信號源「鍵;
2、電視屏乎悶幕會顯示「視頻1」「視頻2」「USB」「HDMI1」「HDMI2」「VGA」"YUV"等選項;
3、通過上下鍵選擇項目,左右鍵確定選項圓拍;
4、舉例:如果是高清的機頂盒用高清晰度多媒體介面線連接至電視機的,那就要選擇相對應的高清晰度多媒體介面("HDMI1"或"HDMI2");如果是標清的機頂盒,用音視頻歲腔彎線連接至電視機,那麼就把電視的信號源切換至相對應的」視頻1「或」視頻2「。
『伍』 四川廣電網路無信號
四川廣電網路無信號原因如下:
1、機頂盒的信號線掉了,或是接頭鬆了。
2、機頂盒的解調器壞了。
3、廣電線路問題,可能中間某個放大器壞了。