三星電視出現wifi連不上網路

1. 三星液晶電視為什麼突然連接不到無線wifi

您好：
抱歉，產品給您帶來不便了！
根據您描述的問題，建議您：
1.檢查家中其他設備能否連接互聯網，若不可連接請聯系網路運營商，若可以連接請轉至下一步。
2.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。
3.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突。
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2. 三星電視連不上wifi,但是手機能連

三星電視連不上wifi,但是手機能連：首先我們登陸路由器，進入設置界面，打開網路設置，找到密碼設置欄，將密碼刪除後重新啟動路由器，再連接電視。參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址，因為IP地址是否正確綁定，將影響電視訪問互聯網。

該答案適用於三星QA75Q60TAJXXZ電視型號。

3. 為什麼三星電視能連接上WIFI但是連接不上網路

尊敬的三星用戶您好：
三星電視已連接路由器，但無法連接Internet，建議您：
1.檢查家中其他設備能否連接互聯網，若不可連接請聯系網路運營商，若可以連接請轉至下一步。
2.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯網。
3.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現IP地址沖突。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。