Ⅰ 家裡寬頻能連上,但無法上網怎麼辦
寬頻能夠連上,但是無法上網可以從以下幾個方面排查一下:
第一,首先檢查電腦右下角的網路連接圖標,一般是有三種狀態,正常、連接不可用、連接受限,如下連接正常是沒有任何標識的。未連接會有個紅X,連接受限為黃色三角嘆號。
第二,如果網路連接正常或者受限,那在命令下ping一下網路,看能否ping得通,具體操作如下:運行—輸入cmd回車,輸入命令 ping 網址,網址可以隨便一個。
如果收到網站回復說明網路連接沒有問題,上不了網可能是DNS的問題,我們更改一下DNS即可上網。DNS可以在電腦上設置,具體操作如下:打開網路和共享中心—本地連接—屬性—Internet協議版本(TCP/IPV4)屬性,填寫使用下面的DNS伺服器地址,確定,即可上網。
第三,如果是網路連接不可用,先看下網線連接是否正常,有松動。如果網線連接正常沒有松動,那就要看下電腦網卡驅動是否有故障,查看方式為:點擊計算機右鍵-屬性-設備管理器,打開網路適配器查看,如果網卡及驅動有問題,那麼用了另外一台可以上網的電腦下載網卡驅動,拷貝到無法上網電腦安裝網卡驅動後再嘗試連接上網。
第四,如果重新安裝網卡驅動後仍然無法連接上網,網路還是不可用狀態,那麼用另一台電腦接入網路,查看是否可以上網。如果同樣無法上網,那可能是路由器問題,可以嘗試更換路由器。如果另外一台電腦可以上網,那就是網卡硬體的問題,可以更換網卡再做嘗試。
通過上面的排查,就能排除上網故障,可以正常上網。
寬頻連上,但不能上網
第一,檢查光纖貓的網路信號燈是否是紅色常亮?或者是指示燈變為綠色,但不閃爍可以撥打客服電話,查看寬頻是否正常,也可以讓維修人員上門進行查看
第二,如果寬頻連接無線路由器,檢查無線路由器WIFI網路或者使用手機連接WIFI信號登陸無線路由器後台管理,在無線路由器的首頁查看是否有數據交換,包括上傳數據以及下載數據如果沒有數據交換
查看無線路由器,自動獲取IP地址是否已經獲取或者是正在獲取過程?
排除無線路由器的故障,也可以重啟無線路由器進行嘗試
如果是寬頻本身以及光纖貓故障造成網路原因,最好讓維修人員上門進行排查
家中的寬頻能夠連接上,僅僅意味著您與運營商計費系統之間的鏈路以及通訊沒有任何問題。家庭寬頻採用PPPoE撥號的方式來實現連接,當用戶撥號認證通過運營商的計費系統之後,能夠獲得一個公網或者是私網IP地址來供用戶上網。但是存在著一種現象,就是寬頻明明已經建立了連接,卻無法上網的問題,一起來看看該如何排查故障吧!
既然運營商與用戶之間的線路沒有問題,那麼首先需要核查用戶端自有設備的連接是否正常。查看光貓至用戶端路由器,路由器至用戶端電腦之間的網線連接是否存在異常,設備的狀態指示燈是否正常閃爍,是否出現紅色告警的指示燈,最好重新拔插網線來進行確定。若存在紅色告警指示燈,需要檢查網線、水晶頭介面以及牆插網線是否存在問題。
其次需要檢查用戶端軟體設置是否真確,這也是導致無法上網的一個因素。如果通過光貓完成撥號,那麼路由器WAN口的設置就較為重要。如路由器WAN口依然設置成PPPoE撥號的方式來上網,必然會導致無法上網的問題。建議將路由器WAN口設置成動態獲取或靜態IP地址設置的方式來實現上網。
確定了區域網線路連接,軟體設置正確之後,可以通過一個簡單的工具來進行測試網路的連通性,沒錯,就是「ping」這個命令。可以依次,逐級的ping來測試網路的連通。
先ping區域網的網路,常規的應該是192.168.1.1這個地址(要看您路由或光貓的具體設置)。之後測試運營商給你分配的IP地址,無論是公網或私網地址都好,主要測試是否能夠ping通,最後才是能否ping通運營商的DNS地址。若通過光貓進行撥號,可以在光貓上查看運營商分配給你的地址以及運營商DNS地址。
一般情況,能夠ping通運營商的NDS地址之後,就能夠確保您正常的使用網路。但是依然存在極端情況,那就是運營商DNS伺服器死機或超負荷導致網路無法使用。這個時候可以通過更換DNS伺服器來解決,大家可以使用較為常用的公共DNS地址。例如,114.114.114.114,180.76.76.76,223.5.5.5等。當然,不同運營商、不同地區公共DNS地址的延時也不同,同樣可以利用ping命令,選用延時最小的公共DNS伺服器地址。
如果按照上述辦法測試之後,依然無法解決寬頻無法上網的問題,別猶豫了,還是直接撥打運營商的電話來上門處理吧!是否還有其他更好的解決辦法?歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。
這個問題,最簡單的方法,就是直接撥打你所做寬頻的運營商,直接上門檢查排查就可以了。
如果自己能夠會簡單的處理,可以從以下幾點來檢查。
1、先撥打寬頻運營商熱線,看與寬頻連接的手機號碼是否已經欠費,如果欠費,及時的補繳費用,然後讓客服人員將您的手機復機過幾分鍾再重啟路由即可。
2、如果連接寬頻的手機不欠費,那麼再將我們的網線直接連接到筆記本上,如果不能上網,那麼就可以讓運營商的寬頻維護人員上門檢查寬頻從家裡到寬頻介面那裡是否正常,如果連接到網線的筆記本能夠正常的上網,那麼,就不是寬頻的問題,可以繼續檢查WiFi路由器;
3、路由器可以重啟,重啟多次後,如果還是不能上網,可以考慮換個WiFi路由器。
一般來說,基本上從寬頻埠到WiFi路由器檢查一遍,就可以能夠看到問題在哪裡。
先確認寬頻能連上是撥號能上去呢,還是家裡的無線WiFi能連上?
家裡的無線WiFi網路實際上是個區域網,最根本的是要確認撥號能否上去。
如果是撥號能上去,卻不能瀏覽頁面,直接電話公司(比如電信或移動 聯通)報修。
如果撥號不成功,請確認是否欠費。如果沒有欠費,電話報修。
你把光貓路由器重啟一下試試,
看看能不能用?
如果還是不行,光貓上面的光纖肯定斷了!
還有一個可能你們不小心按到光貓復位鍵了,導致光貓連不上伺服器,所以才上不了網!
直接打客服電話,轉人工,人工他們是可以在線排查的
現在我們主流使用的主要是光纖傳輸,光信號,通過光貓的轉換由路由器進行pppoe撥號認證,然後才可以上網。
Pppoe撥號認證全程都是由路由器或者光貓和運營的設備進行通訊,用一定的協議封裝格式,封裝用戶名和密碼來使運營商對客戶進行認證,通過以後即可上網。如果撥號成功,但是無法上網,有可能是運營商那邊出現了錯誤,最直接的辦法就是打電話給運營商說明情況,讓他們查看並解決。
如果自己要確認的話,就需要通過電腦直接用網線連接光貓的Lan1介面,然後使用電腦的寬頻連接輸入運營商給你的賬號和密碼,嘗試撥號,然後根據提示可以更精確地進行問題的定位。如果撥號成功,但是依然上不去網,那基本上就是運營商的問題了,直接打電話報修就可以了,個人基本無法解決。
首先你的確認寬頻是否欠費,其次,檢查一下網線介面是否完好。
如果是只能登QQ但打不開網路網頁或者其它網頁,這種情況一般都是沒有dns導致的。還有一種情況就是病毒導致,掃描一下是否有病毒。
原因:沒有光信號、欠費或路由器故障等,解決:重啟路由器或電話求助運營商
Ⅱ 家裡wifi一直顯示無互聯網連接
以下總結的路由器不能接入互聯網的一些原因、以及解決辦法。
1、主網線,主光纖有問題,插入路由器之後配置不成功,當然接入不了互聯網,這種情況需要聯系網路提供的運行商,或者網路管理員檢查。
2、光貓路由器自己重置之後,撥號的用戶名和密碼填錯,比如,大小寫沒分清,導致撥號失敗,路由器也不能登錄互聯網。
3、網路運營商或網路管理員拉入了主網線,採用的固定靜態IP方式,您在填寫IP地址、網關、DNS時出錯,也會導致路由器不能上網。
4、網路運營商或網路管理員拉入了主網線,採用的自動分配iP模式,而您的路由器不是採用自動獲取iP模式,導致路由器不能上網。
5、不是WAN/LAN口自適應的路由器,接入的主網線插在了LAN口,也會導致路由器不能上網。這時需要把主網線插在WAN口上,LAN口插筆記本、台式機等終端設備。
6、路由器受到外網的網路攻擊,導致路由器故障,不能上網。需要聯系運營商或網路管理員解決。
7、路由陪銷器內網(區域網內)個別電腦有病毒,對路由器進行攻擊,導致路由器癱瘓不能連接互聯網。排查攻擊設備,進行殺毒操作。
8、路由器內部硬體有功能性損壞,比如,受到過雷擊,或者硬體老化等導致不能連接互聯網。
9、路由器電源適配器工作不穩定,導致路由器時好時壞,經常斷線。更換路由器,電源來解決。配裂
也有可能是外線原因或者是光貓本身的原因,建議撥打對應運營商電話尋求幫助;
或蘆賣游者是IP地址沖突問題,可嘗試在將路由器的IP設置中換一個IP;
還有是MAC地址問題,需要在路由器中設置 MAC地址克隆,把電腦的MAC地址克隆到路由器上。
Ⅲ wifi連接卻沒有網路怎麼辦
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
Ⅳ 無線網有信號沒有網是怎麼回事
連接上WiFi卻沒有網路而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
5.將無線路由器遠離電磁設備。縮短網路設備與無線路由器距離,減少信號衰減與干擾的可能,還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。
Ⅳ 緗戠嚎榪炴帴璺鐢卞櫒灝辨棤娉曚笂緗戜篃涓嶈兘WIFI錛岀綉綰跨洿鎺ヨ繛鎺ョ數鑴戝氨鍙浠ヤ笂緗戱紝浣哤IFI娌℃湁浜嗭紝鎬庝箞鍔烇紵錛燂紵
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