可參考vivo手機的以下排查 方式:
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件:金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取咐橡下配件查看;
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路:如果處於封閉的室內環境(比如:地凳簡旁下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證:觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換棗橡成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到本機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、服務中心檢測:若以上方法未能解決問題,可提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,可進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
2. vivo手機移動4g網路信號差解決方法有什麼
更換網路環境
手機處於一些高大建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號;若是在封閉場所(如:電梯),或偏遠地區,手機更容易與外界斷開聯系。
► 我們可以嘗試換一個地方,看手機信號是否會有變化。
重新注冊網路
► 可以重啟手機,讓手機重新注冊網路。
判斷SIM卡是否有效
若是SIM卡沒有安裝好,或是SIM卡出現損壞,信號免不了會受到影響。
► 您可以取下SIM卡重裝一下,或是更換其他的SIM卡試試。
運營商網路問題
手機在某個時間段內,信號突然變差,可能是運營商網路問題。
► 建議您對比在相同環境下,使用相同運營商SIM卡的手機,查看是否有同樣的情況,可以換個時間段嘗試。