❶ 電信的寬頻信號欠好,怎樣聯絡他們的修補人員啊
中國電信統一客服熱線電話是10000,用戶接通後聽完語音引導,然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了,客服電話就會給你派修理人員過來了
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❸ 電信寬頻報修電話
中國電信的客服熱線電話是10000,寬頻出現故障可以直接致電電信客服進行報障處理,報障後會有工作人員上門排障的,除了通過電話報障以外,用戶可以通過電信網上營業廳進行報障,步驟參考如下:
1、使用能夠上網的電腦打開電信網上營業廳,然後在寬頻導航欄中找到寬頻報障,如圖: