信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
溫馨提示:若嘗試後仍無法解決,您可通過「中國聯通客服」微信公眾號自助報障。
2. sim卡突然無服務了,沒有網路,插到另一隻手機也不能用,3.2G網路都沒有,是卡壞了嗎(沒有欠費)
手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他同一運營商的用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。如果都有信號,僅自己的手機卡無信號,且換手機後也不能使用,建議到當地運營商營業廳更換手機卡。
3. 手機突然數據網路連不上,顯示卡沒有,但是手機有卡呀,是什麼情況是卡壞了還是什麼原因
如果您使用的是華為手機,出現了無卡圖標 或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明SIM卡無法識別,請您按照如下方法排查:
一、請重啟手機嘗試
建議您重啟手機,讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
二、請觀察SIM外觀是否良好
1、觀察SIM卡金屬表面是否有臟污,清理SIM卡表面污垢,避免產生接觸不良的情況。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由於SIM卡形狀不標准,安裝在卡托內容易松動造成接觸不良。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
三、請驗證您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安裝到其他正常手機上也不能被識別,或者其他正常SIM卡安裝到您的手機上可以正常識別,很可能是您的SIM卡出現故障,建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
4. 我手機能通話在外面沒網路沒流量是不是卡壞了
不能確定,如果在外面可以撥打電話說明有信號,但是流量無法使用不能代表卡壞了,這個可以撥打運營商客服電話咨詢看是怎麼回事。
5. 手機在有信號的地方卻顯示無網路狀態這是怎麼回事是手機壞了還是卡壞
sim卡接觸不良,可能是設計上缺陷或者金手指氧化了。
6. 電信卡有信號有錢沒網路是壞了嗎
檢查手機的移動數據網路開關有沒有打開、關機重啟、撥打10000查詢是否有足夠的余額、如果這幾相項正常的話,你只能到營業廳檢測卡是否損壞
7. 我的手機能連無線網,但就是沒有信號,請問是卡壞了還是手機壞了
能連接網路,沒有信號,一般情況下是網路問題,可以使用其他手機聯絡相同的網路測試一下。手機卡一般是不會出現問題的。