㈠ win10連不上網，顯示無internet怎辦
計算機無法連接WLAN熱點，計算機無法訪問互聯網。
問題原因：
微軟Windows 10 系統隨機硬體地址功能異常。
WLAN熱點本身出問題了，其他設備也連接不上此WLAN。
網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改。
計算機無線網卡驅動丟失或者安裝了非官方驅動。
解決方案：
請按照下列方法依次排查：
方法一：卸載第三方管家軟體，關閉WLAN隨機硬體地址。
卸載第三方管家軟體，例如騰訊管家、360管家、金山殺毒等。
關閉WLAN隨機硬體地址，具體操作如下：
搜索框輸入「WLAN」,打開 「WLAN設置」，進入WLAN設置界面。
找到隨機硬體地址開關，關閉開關即可。
不接通電源，開機情況下長按開機鍵15s，然後再開機。
方法二：通過手機或其他設備連接網路查看是否可以正常上網。
如果網路正常，請重啟計算機並重新連接網路。
如果網路異常，請重啟網路再排查。
方法三：系統升級後網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改，可以通過以下步驟將參數重置，重置網路前請記住網路密碼：
在任務欄搜索框中搜索「cmd」。
右鍵點擊「命令提示符」選擇「以管理員身份運行」。
在彈出的命令提示符對話框中輸入「netsh winsock reset」後點擊 Enter。
重啟計算機後嘗試重新連接網路。
方法四：按照以下步驟檢查計算機網卡驅動：
滑鼠右鍵點擊 Windows 圖標。
點擊「設備管理器」。
選擇「網路適配器」展開。
查看 Intel Wireless 設備是否存在。
若不存在，長按電源鍵 10 秒強制關機再開機嘗試。
若存在且存在黃色感嘆號，請重新升級網卡驅動後重啟再嘗試。升級網卡驅動的方式有兩種：1.通過官網安裝最新的網卡驅動 2.通過電腦管家安裝最新的網卡驅動。
可以使用有線或者USB共享網路確認是否可以上網，例如：手機端進入網路共享，勾選USB共享網路，使用USB連接手機和計算機，確保網路已連接。
備註：AMD平台計算機的WLAN驅動為Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC，MateBook E 2019 的網路適配器顯示的網卡驅動為Qualcomm（R）wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五：卸載WiFi驅動後，通過其他方式連接網路，電腦管家重新安裝，安裝後重啟計算機。
方法六：若以上方法無法解決，請您備份好數據，在開機時不斷點按或者長按F10重置系統，或攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。
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㈢ win10網路連接有紅叉，WiFi連不上，網線的網也連不上
根據您描述的情況，應該是寬頻連接出現問題導致，可按以下方法排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。