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2. 什麼是無線點菜系統
天財商龍無線點菜系統實現了酒店、餐飲業向規范化、智能化、現代化的飛躍,具有高可靠性、穩定性、無線集成等特點,可廣泛應用於星級酒樓、大中小型酒店、餐廳。
產品特點:
1、點菜器採用16
位超低功耗微處理器
,其待機功耗小於
0.35mA,使用
550mAh
的鋰電池,待機狀態下可以連續使
用
1200
小時。
2、160x98點陣的顯示屏和超小的輸入鍵盤,整個機身小巧美觀,重量只有
70
克。其無線通信採用多信新道跳頻通信技術,可以實現多點組網,即單酒店多基站或近距離多基站多酒店同時工作。
3、無線數據下載功能,無需使用連接線即可進行系統數據的下載,真正實現了無線雙向通信。採用了國際先進的信號放大技術,使其空曠通信距離可達
1000
多米室內可達
200
米以上。採用了國際通用的
ISM
頻段,不需要申請無線頻率、無需支付信道使用費,具有通信穩定可靠、費用低廉等優點。
3. 無線點餐系統
PDA掌上電腦點菜系統、自選式餐飲消費模式IC卡管理系統,實現了從點菜、操作間配菜、加菜、退菜到顧客結帳的全過程自動化,不但極大地提高了點菜與結帳的效率,還可詳盡地統計出菜式消費情況、營業收入情況、員工考核情況等重要的企業運營數椐並生成報表,從根本上解決了餐飲業的現金管理問題、帳務錯漏問題、退改菜處理問題、結帳優惠問題等。系統的多級管理許可權同時也解決了經營數據保密問題,實現分許可權列印報表功能。該系統可使經營者從煩瑣的雜務中解脫出來,集中精力去制定經營發展決策,從而使企業獲得更好的經濟效益和競爭力。系統的應用,無疑將提升企業的服務和品牌。她經過近兩年的研究和發展,目前已形成「中餐」、「西餐」、「快餐」、「酒吧」等多種版本。觸摸屏點菜系統界面簡潔直觀,菜品無需編碼記憶,操作簡單易學,適合服務員和顧客自行點菜。
其主要特性有:
1、便捷性:
自助點菜使顧客更隨意、方便、舒適,也讓服務人員更集中精力服務顧客; 各部門員工即時通過計算機網路得到數據作出即時的反應; 經營管理人員隨時查看經營情況,及時作出決策。
2、簡單性:
觸摸屏圖文並茂,界面形象、友好; 管理系統報表化,用戶可自定義各種報表格式,如菜譜、消費單、帳單、廚房製作單、各種統計分析報表。
3、擴展性:
觸摸屏連接在餐廳的區域網上,可根椐需要在區域網上連接多個觸摸屏, 擴展方式靈活多樣,可與掌上電腦點菜系統兼容並用,規模可大可小。
4、系統性:
為餐飲業提供整體解決方案,餐飲的堂食、快餐、外賣、外送均可處理,經營中涉及的點菜、餐桌管理、收銀管理、經理查詢、庫存管理、支出管理、廚房打單、會員管理、采購管理、人事管理、連鎖餐廳遠程數據交換等本系統都有完整的一體化的解決方案。
5、友好性:
無論是服務員還是經理、老闆,無論是點菜、餐桌管理、付帳,還是員工管理、查看各類報表,均無須鍵盤操作,只要通過觸摸屏輕輕一點即可。學習簡單、培訓快捷,有效地解決了餐飲業人員流動頻繁的問題。
6、靈活性:
一個好的系統與一般的系統的差別,就在於它處理意外情況的能力。本系統通過較長時間的市場積累,可以處理許多餐飲業務中發生的不很常見的情況,系統的功能強大而靈活,特別支持分餐制的分付功能在中國餐飲管理軟體中獨樹一幟。
7、安全性:
系統的雙重數據保存模式,有效地防止錯漏及作弊事件的發生。各工作站都設置注冊工號,許可權密碼,不能進行高於自己許可權的操作,從而保證數據的保密性和安全性;系統數據可靈活備份和恢復,預防由於意外情況引起的信息丟失,保證系統的正常運行;系統內設置日誌跟蹤機制,涉及信息及費用安全的敏感操作都有據可查安全性 系統的設計思想非常注重數據的安全、穩定、可靠,系統可以設置成多種配置,伺服器有備份伺服器,各個工作站(點菜機)可以相互替代;可以實現嚴格的許可權管理,可以對餐飲全程進行有效的監控,杜絕各種形式的滴漏跑冒。
4. 誰能告訴我為什麼有的餐廳以前用了無線點餐系統但是現在不用了都有什麼原因
現在市面上的手持無線點菜系統有很多公司在做,方案都相差不大,他們的優點是能提高點菜效率,點單更快,節省的時間能為客人更好地服務,提高飯店的檔次。
也有的餐廳以前用無線點餐系統,但是因為無線點菜系統或是人為的原因用了一段時間又放棄了,主要原因有:手持無線設備信號不穩定,但是現在多數都能夠解決;手持設備的利用率太高,員工素質高低不同,點菜設備容易出小毛病,越是繁忙越出問題影響使用;無線點菜沒有手工填寫的原始單據,賬目只有依靠無線點菜機的操作記錄,出現差錯無法確定具體原因;工作繁忙時無線網路容易丟數據,傳給廚房的列印就會丟單,造成飯店與顧客的矛盾;手持設備維修復雜。經過多年的發展,國內也有在技術方面解決好的,可能還有人為無法解決的缺點造成了餐廳使用一段時間後又放棄了無線點菜系統