Ⅰ 為什麼使用中國移動的WIFI總是掉線
電腦無法登錄的情況如下：1）如果無線信號很弱，在無線網卡指示燈為黃色，甚至紅色時，是比較容易掉線的。這時，請更換到網路質量較好的地方，進行上網。2）如果無線信號是好的，請看一下距離您身邊很近是否有別的筆記本也在無線上網。由於相處較近的無線網卡在同無線信號產生交互的過程中，容易出現相互干擾，導致掉線頻繁。3）如果在您身旁也有人在用筆記本電腦上網，則請將筆記本間的距離保持一定距離，以避免網卡間的干擾。此外，筆記本內計算機病毒發作、無線網卡故障、無線網卡驅動版本過老等原因均會導致掉線頻繁。2、使用手機的客戶如下：1）使用蘋果手機出現此情況，是手機在鎖屏狀態下，手機終端與WLAN熱點之間的無線連接會斷開，15分鍾內未使用，系統會默認客戶已下線，需要重新認證登錄。2）安卓手機出現此情況：進入設置-WLAN-點擊菜單鍵-高級-選擇在休眠狀態下保持WLAN連接即可。3、排除以上情況，告知客戶可能是所在地區使用WLAN的客戶量較多造成網路擁塞，出現掉線情況，建議客戶稍後再登錄使用。
Ⅱ 中國移動寬頻突然沒網路怎麼回事
寬頻使用沒有網路的問題，可致電10086報修。