Ⅰ 為什麼突然手機連上wifi卻不能上網 但是電腦卻正常
若使用vivo手機,手機連接WiFi正常但不能上網:
1、查看手機設置
進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私耐乎--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請帶畝唯對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網蠢培許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:此操作不會刪除軟體或文件,僅會重置所有的設置選項;為了數據安全,操作前可以備份好重要數據。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
Ⅱ 手機Wi-Fi已連接但是無法訪問,但是電腦卻能正常上網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
Ⅲ 為什麼家裡電腦能上網,我的手機連上wifi後,卻上不了網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(2)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試;
(3)請不要遠離路由器。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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Ⅳ 電腦能上網但手機連不上wifi。
解決方案一: 確保無線網卡開關 是開啟的,沒有開啟的請手動開啟。
解決方案二: 選擇正確的共享模式,安卓系統的手機只可以使用無線AP WPA2模式(win7),IOS系統手機WPA2模式和WEP模式皆可使用。
打開wifi共享友世猛精靈啟動界面--高級設置--共享模式選擇——選擇對應模式。
解決方案三: 檢查電腦網路連接的上網網卡是否可以共享。如果發現上網的那塊網卡沒有被共享,完全退出軟體界面,手動設置共享。操作步驟:右擊桌面上的網路圖標——屬性——更改設備器設置——選擇上網的那個網卡(我的是本地網卡)——右擊屬性——共享選項——第一個打勾,選擇無線連接3——確定——重新啟動軟體。
解決方法四: 關閉電腦自帶的防火牆和360等防護軟體的ARP防護。
打開計算機控制面板——系統安全——windows防火牆——打開或關閉防火牆——選擇關閉——確定。
解決方案五: 如果你是校園網客戶端,比如(星空急速、閃訊等)此方法至可以嘗試但不一定能成功。啟動任務管理器,把任務管理器進程裡面NETkeeper進程結束掉(如果有這個進程的話),然後重新啟動軟體。
注意: 手機無法上網用戶,可點擊桌面右下角的網路,查看熱點是否有internet訪問。新建立的wifi熱點若有網路接入,反復刷新即可連接熱點。