⑴ 手機wifi連接上了,信號滿格,卻上不了網為什麼別人的手機可以
若使用vivo手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致,可參考以下方法排查處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
3、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
ip設置有誤,需要重新設置一下ip地址,操作步驟如下:
1、首先打開手機,找到設置圖標,點擊進入。
⑶ 寬頻信號強但不可上網是什麼原因
聯通寬頻用戶遇到網路連接正常但不能上網時,優先確認寬頻是否停機,如未停機可通過以下方法解決:
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決,則需要自行檢測室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
⑷ 無線信號滿格但是不能上網是怎麼回事
如果是突然間無法上網,可先嘗試重啟路由,如果仍無法聯網,可撥打運營商客服電話進行報修。
⑸ 我家裡的寬頻怎麼有信號但是上不了網
如果出現寬頻無法正常使用情況,建議您可以先檢查MODEM是否正常連接,如果您家裡還有其它的MODEM的話,建議您交換MODEM進行測試下,如果仍然無法正常使用,請撥打10010熱線,根據語音提示,選擇故障自助申告專用通道向我們申告,有專人聯系您處理或前往當地營業廳,如無其它非不可抗力因素,聯通公司承諾會在24小時內修復故障,最長不超過72小時。故障期間對您造成影響,請您見諒!
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
1.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2.檢查網線或電話線是否松動;
3.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地的人工客服報障處理。
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⑹ 為什麼我家路由器無線網路信號滿格卻用不了
如您使用的是聯通寬頻,WIFI連接後網路不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑺ 為什麼家裡的wifi有信號,手機還是連不上
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。