您好,您可以先按照一下步驟進行檢查:
1、查看家裡其他設備是否可以搜索到下的WIFI 信號。
2、如魔百盒離無線路由器較遠,建議挪近兩者的距離,重啟魔百盒再試。
3、重啟無線路由器,然後再次連接再試。
4、嘗試在斷電重啟魔百盒再試。
5、建議用戶使用300兆以上的大功率的路由器,如穿牆最好使用450兆和600兆大功率路由器。
6、魔百盒售後電話:4000136050,撥打該號碼收正常市話費。
❷ 魔百盒點設置都跳沒有網路連接怎麼回事
原因大概有如下幾個,建議逐個排查:
1、網路信號不好,檢查一下信號,比如光貓的信號或者是寬頻鏈接是否連上。
2、確認下WiFi密碼是否正確,如果不正確,可重新設置WIFI密碼後再鏈接。
3、建議刪除wifi密碼後重新連接。可能是魔百和wifi無法正常讀取,可以嘗試刪除密碼後重新連接。
4、路由器除了故障,不能夠進行連接。
5、手機wifi模塊壞了,如果是這個原因只能是到售後服務中心進行檢測維修。
6、也有可能是魔百盒壞了,建議找到售後維修。
魔百盒是什麼?
中國移動魔百和業務簡單地講就是中國移動互聯網電視業務,是指以寬頻網路為載體,以包含音頻、視頻、文字等信息的富媒體為主要形式,以電視機等大屏幕為顯示終端,以多屏互動個性化為特徵,為寬頻終端用戶提供的全方位可管控的有償內容服務
魔百和基於家庭寬頻網路,通過「魔百和」定製終端,以電視機為顯示設備,向用戶提供可點播的電視內容及應用, 同時提供多屏互動體驗,著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【產品介紹】
魔百和基於家庭寬頻網路,通過「魔百和」定製終端,以電視機為顯示設備,向用戶提供可點播的電視內容及應用, 同時提供多屏互動體驗,著力打造「和視界」為多屏首發高清院線。
【資費標准】
魔百和業務包含牌照方基礎功能、牌照方增值功能、和視界業務,三個業務資費定價為20元/月,1-50元不等,20元/月。
【辦理方式】
營業廳渠道:結合寬頻開通流程協同放裝,售前售後全流程,由裝維人員上門安裝,用戶也可自行安裝。增值服務包可直接在界面上根據需要進行訂購操作。
互聯網渠道:用戶通過多種支付方式購買並自行安裝。
❸ 為什麼這個移動送的魔百盒沒有連WiFi的功能,是設置的問題,還是根本沒有這個功能
這個呢移動送的模板和原則上是想要移動網路的使用率高,也就是它最好使用的,因為你除了百合應該以外,應該是配了一個移動的光纖的貓,而移動這個光纖的有個最大的特點,這個貓的話後面有一個專門的埠。試卷來借的,那移動為了提高本身這個叫做怎麼說呢?質量吧,光看質量,所以說他的窗口是特地對應的IP的專線網路,這樣子的話,就是你的路由器之類的這種設備在使用寬頻的時候,它其實並不佔用的信道,也就能夠最大限度上面保證的播放流暢度,這樣子實際上是為了保證使用機頂盒的人的觀看效果,那這樣子的話,它本身移動默認包括在出裝的時候,安裝的人都會要求你。要的埠上面,然後呢他不是沒有,而是那個叫做隱藏起來了,你需要進入那個叫做移動移動送的百合的一個設置頁面。然後在他的那個叫做更高版本或者是說更多功能那邊將這個功能開啟,而這個功能開啟平常是隱藏的,你需要知道一個百合的默認的一個叫做初始化密碼,我記得印象中我家那個在破不是用破解就是他了。可能吧,好像很簡單,好像是八個零還是六個零,還是就是一個是一個連續數字或者1~81~6或者是那個招八個零。我六個零或者八個一或者六個億價值的一個連續數字,它是很簡單的一個密碼直接就可以。解除掉進去了,進去完了之後你叫他高級設置裡面可以看到WiFi功能,將這個功能開啟就可以了,但是前提有個就是有一個比較尷尬的地方,移動,摩拜和送的。這個就是說他這種摩拜和他本身跟路由器不一樣,他接收寬頻信號的能力其實比較弱,假如你使用WiFi功能的話,真的觀看會受到直接影響,因為它不像我們的平板,手機,它這個是比較優化的它的一個功能,而不是它的主要功能。
❹ 為什麼這個移動送的魔百盒沒有連WiFi的功能,是設置的問題,還是根本沒有這個功能
設置問題,具體操作步驟如下:
1.將電視與魔百盒自帶的線連接,插入電源,按背面的按鈕打開。