網路信號滿格但沒網路

『壹』 wifi信號滿格連不上網怎麼辦

wifi有信號但是連接後不能上網的問題，是因為無線路由器與寬頻運營商的伺服器之間沒有連接成功。造成路由器與寬頻伺服器連接不成功的原因有2個方面：

1、寬頻出現故障

2、路由器設置問題

拓展資料

一、寬頻出現故障

按照下面的方式測試一下：

把原來插在路由器WAN介面的網線拔下來，然後插在電腦上面。電腦中打開「寬頻連接」撥號程序，在裡面填寫剛才在路由器中填寫的寬頻賬號、寬頻密碼，然後看下你的電腦能否正常上網？

注意問題：

如果你家的寬頻沒有賬號和密碼，那麼直接把原來插在路由器WAN介面的網線，插在電腦上面，然後檢查你的電腦能否上網。

如果此時電腦不能上網，多半是寬頻有問題，請撥打寬頻客服電話，進行故障申報。

二、路由器設置問題

1、路由器連接問題

如果把無線路由器中的網線連接搞錯了，路由器設置後肯定是不能上網的，自然會出現wifi信號滿格但是連不上網的問題了。

路由器的正確連接方式如下：

（1）、路由器的WAN介面，需要用網線連接到貓的網口(LAN口)；如果你的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，直接插在路由器的WAN介面。

（2）、電腦需要用網線，連接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一個介面即可，整個連接示意圖如下：

重要說明：如果「寬頻連接」撥號提示691錯誤代碼，說明是寬頻賬號和密碼不正確，請撥打寬頻客服電話查詢你的寬頻賬號和密碼信息。

『貳』 手機wifi連接上了，信號滿格，卻上不了網為什麼別人的手機可以

若使用vivo手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、查看聯網許可權

請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

3、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

4、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

『叄』 手機信號滿格，但是不能上網

若是指vivo手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請參考以下方法排查：

1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。

2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。

3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。

4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

5、查看V-P-N（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N/設置--更多設置--V-P-N，查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。

6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式慧帶"後再關閉。

若是指使用WiFi網路無法上網，請參考以下方法處理：

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試，進入設置-安全與隱私-更多安全設置-受信任憑證，請將所有選項打開。

2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或設置應用與許可權–許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

注:若是使用同一軟體情況下，連接WiFi中突然不能使用網路，該步驟不用排查，跳轉第4步

4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
請注意：重置網路設置會將WLAN、移動數褲衡據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前純蘆前備份重要數據。
備份：進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

註：為節省寶貴時間，建議提前撥打服務中心電話，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。