電信wifi能連接但是無網路

1. 手機能連接上wifi，但上不了網怎麼辦，是電信光纖的

您好，首先感謝您對中國電信的支持。中國電信贈送或者購買的寬頻貓（無線寬頻貓）是無法直接使用WIFI無線上網的，需要請專業人士進入寬頻貓（無線寬頻貓）配置界面設置路由模式方可當路由器（無線路由器）用，非專業人士不可自行配置。建議您購買無線路由器搭建WIFI環境。這樣WIFI設備方能根據提示鏈接使用。具體可咨詢當地10000號或者寬頻安裝師傅。也可參看網路相關破解手冊。破解後IPTV無法上網，可以通過機頂盒修改相關上網方式（PPPOE 、DHCP、IP）實現正常使用。
如果您還有其他疑問可以直接到安徽電信網廳提問，會有更加專業的客服為您解答。

2. 電信寬頻WiFi能用但有線寬頻無法使用

ni您好，

無線可以上網，有線上不了的原因，電信無線能上網,有線不能，說明是電腦撥號設置的問題。

1 先把設備按下圖連接好：

2.單擊「開始→控制面板→網路和Internet→網路和共享中心」。

3.單擊「設置新的連接或網路」出現對話框。

4.選擇「連接到Internet」，單擊「下一步」選擇「寬頻（PPPoE）（R）」，輸入電訊廠提供的用戶賬號和密碼，單擊「連接」撥號上網。

詳情咨詢安徽電信網上營業廳。

3. 為什麼我手機可以連接家庭的wifi，但是手機就是沒網路

手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

4. 電信天翼寬頻，wifi能連接上，但是無法上網。 請教。

尊敬的用戶：
根據您的描述，你家的無線貓不能替代無線路由器的，你可以購買一部無線路由器來搭建一個wifi網路供給手機和平板使用，將網線（帶有水晶頭的那種）插到無線路由器的輸入口中，然後按照路由器說明書或網上的路由器設置教程一步步進行設置，設置完成後即可使用wifi網路了。記住要設置成自動撥號，否則連接上還學要手動撥號才可以上網的。如果你要購買電信手機，可以參加電信的活動！新年換新機，鉅惠來天翼！安徽電信最新手機促銷活動，智能新機，高端大屏機，三星、小米、華為、酷派，總有一個適合你，換機就來安徽電信網上營業廳！
地址：http://ah.189.cn/iphone/ext/newYear/index.html

5. 電腦手機能連上wifi但是沒有網路怎麼辦是不是電信那邊有問題

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

6. 為什麼我的電信寬頻連上了卻無網路訪問

手機連接上WiFi卻無法訪問網路的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

7. 電信光貓上自帶的無線網路能連上但是提示無網路是什麼情況怎麼弄能有網路

這種情況有可能是網路斷了，可以撥打客服電話報故障處理。查費、查流量、查積分或充值等問題，可以關注中國電信貴州客服公眾號點擊菜單「查詢」，如需人工服務請輸入「人工」即可。52號客服解答

8. 中國電信的寬頻貓自帶wifi我自己設置了wifi到時可以連接上但就是沒有網路

您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述:電信的光貓的無線功能是切割的，只有信號 ，沒有網路的，必須通過超級密碼進入破解後才可以使用無線網路的。

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祝您生活愉快！希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!