A. 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了
您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。
B. 廣電網路機頂盒有wifi信號但不能上網怎麼辦
如果廣電網路機頂盒的WiFi信號強度良好，但不能連接互聯網，可能是由於以下幾個原因：
1. 您的網路連稿並空接出現問題，請蔽帶檢查您的網路是否暢通。
2. 機頂盒的WiFi接收信號不穩定，可能需要調整其位置或使用信號增強設備。
3. 機頂盒的網路設置發生錯誤，您可以嘗試重新設置網路連接或更新固件。
4. 機頂盒的硬體部件出現故障，需要更換。
您可以先嘗試以下方法：
1. 重新啟動機頂盒和無線路由器，等待一段時間後再次鍵瞎連接。
2. 檢查機頂盒是否連接到正確的WiFi網路，您可以嘗試重新連接或更改WiFi網路密碼。
3. 檢查機頂盒的網路設置，確保其IP地址、網關和DNS設置正確。
4. 聯系您的廣電網路運營商尋求技術支持或維修服務。
如果您還無法解決問題，請聯系專業的網路技術支持人員進行咨詢或維修。
C. 機頂盒能連上WIFI,但是不能用
那隻能是你連接的wifi是不可用的，重新連接你家路由器的wifi。
D. 電視能看wifi連接上不能上網怎麼辦
1、出現這種情況可以先重啟電視機，重新啟動電視，重新運行，再連接WiFi進行嘗試。2、另外需要重新啟動路由器，在長時間工作的狀態下，路由器很有可能會出現斷網的現象，重啟就可以恢復。3、檢查WiFi密碼，當網路調整的時候，機頂盒電視不會自動更新，需要手動更新WiFi密碼才可以使用。4、或者是直接進行有線連接，有線連接會比WiFi更加穩定一些。 /導致這種情況出現的原因：
1、出現了這種情況，有可能是調整了網路，但是機頂盒和電視沒有個自動更新，沒有正確的使用密碼，所以就會不能上網。 2、也有可能是路由器在長時間工作的狀態下，出現了斷網的現象，或者是路由器出現的故障，導致不能夠正常上網。 3、另外還有一種情況就是電視機的內部系統出現了卡動的情況，雖然能看，但是WiFi連接不上。 4、服務網路出現了異常現象，有可能是整個無線網都出現了這種問題。 5、使用的無線網路欠費了，現在的無線網路都是需要收費的，一旦欠費就會無法使用。
E. 為什麼連上電視機頂盒的wifi卻不能上網
手機連接上WiFi卻不能上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。