A. 電信網速慢怎麼解決
手機出現使用移動數據上網速度慢洞慧時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,源掘在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還納裂答原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
B. 裝的電信寬頻100m,無線用起來卡的要命怎麼回事
無線網路WiFi上網速度慢的可能原因是:
1、開啟了迅雷、windows更新等網路佔用軟體;
2、路由器設置了帶寬控制;
3、無線路由器被蹭網;
4、線路問題,如網線未接穩,網線質量差、線序錯誤等;
5、路由器運行時間過長,內部過熱;
6、無線干擾;
解決方法:
1、啟用殺軟的流量監控功能,查看哪些軟體佔用網速;
2、進入路由器網關的流量管理界面,查看哪台設備佔用網速高,並記錄;
3、進入路由器網關的DHCP界面,查看是否有未知蹭網設備聯網,記錄蹭網設備MAC地址,通過高級設置中的MAC過濾,禁止其網路訪問;
4、關閉路由器5分鍾,檢查線路連接是否正常;
5、將無線路由器遠離電磁設備,縮短網路設備與無線路由器距離,減少信號衰減與干擾的可能,還可增加無線中繼放大擴展WiFi信號覆蓋范圍。