⑴ 網路經常掉線怎麼解決
1、根據您提供的信息,如果您是指寬頻頻繁掉線,影響您上網,建議可通過以下方式進行排障:
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如果有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描;
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
2、如果經以上方式排障後,還是無法解決問題,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障,我司將盡快為您核查處理。
同時您也可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
⑵ 手機老是自動斷網是怎麼回事
若是使用的vivo手機,數據網路自動斷開,可以查看以下內容:
一、5G或者4G網路斷流:
1、某個APP出現斷流現象(確認方法:對比確認是否只有某個APP才無法聯網,而其它APP則可以正常上網);
單個軟體出現這種現象,而其它軟體使用正常,是因為軟體自身原因導致。如:軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看,或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。
2、5G網路異常
5G網路目前正處於建設階段,為進一步提升網路的穩定性,運營商會對5G基站進行優化調整,期間若網路異常,5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象,建議暫時關閉5G開關後使用查看。
路徑:
為了讓消費者便捷的體驗到更快速5G網路,部分機型會默認啟用5G功能,且設置中不再顯示5G的開關。
方法一:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G--關閉開關;
⑶ 手機數據經常斷網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接不穩定的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域,運營商網路覆蓋能力不足,在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓,時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後,網路自動斷開
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓,時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓,時斷時續
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。(溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證)
如果經過以上排查後無法解決您的問題,建議請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑷ 網路信號滿格經常斷網是怎麼會事
您好,
一、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:
如其他用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑸ wifi經常斷網是什麼原因
斷網的原因有很多可前李則能,比如網路本身的問題、網卡硬體問題,有或者是系統問題等等。可以通過其他聯網設備確認下是否也存在斷網的情況;如果網路本身沒有問題(其他設備可以正常連接),問題就出現電腦本身:
1、更新網路驅動程序
驅動往往是很多問題的症結所在。在搜索框中輸入【設備管理器】並打開,找到對應的網卡設備,右鍵點擊,選擇【更新驅動程序】。既可以聯網自動更新,也可以至官網,下載對應自己機型的最新網路驅動。
2、疑難解答
更新了驅動也不行,我們可以利用系統自身提供的【疑擾渣難解答】功能來尋求解決。直接搜索進入【前李則疑難解答】然後點擊右側的對應項目,選擇【運行疑難解答】,按照向導提示進行操作即可,看是否能夠解決無線連接問題。
⑹ 無線網路老掉線是什麼原因
其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同
一,線路問題
首先檢查一下家裡線路,看屋內接頭是否接好,線路是否經過了什麼干擾源,比如空調、冰箱、電視等,盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒,然後再到話音分離器分離,一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線,PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源,都能使用戶下線接收雜波(銅包鋼線屏蔽弱,接收信號能力強),對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入,因為中繼電纜有屏蔽層,干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線,就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外,電源線不可與adsl線路並行,以防發生串擾,導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定,例如信號干擾、軟體沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊,因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二,網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡,選擇得時候定要選擇質量較好的,不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外,許多機器共享上網,使用雙網卡,這也是引起沖突同樣值得關注,這時,應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡,只用連接ADSL的網卡上網測試,如果故障恢復正常,再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三,ADSL MODEM或者網卡設置問題
現在MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟體的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設置,使用默認即可。而路由模式則需要進行設置,MODEM帶有自己的快閃記憶體,可以將帳戶、密碼盒設置存入,進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址,或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確,DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外,TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況,一般設置為自動獲得IP地址,但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四,ADSL Modem同步異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現了問題,質量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又不好檢查,所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長,否則不能同步。排除上述情況,只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五,操作系統,病毒問題
除了上面提到的線路狀況外,還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生,該病毒對主機代理和路由器代理的網吧(區域網)均會造成影響。 傳奇殺手是一款對區域網進行ARP欺騙,虛擬網關地址,以收集區域網中傳奇游戲登陸信息並進行分析從而得到用戶信息的破壞性軟體.工作流程:首先,將本機MAC通過arp欺騙廣播至區域網,使區域網中的工作站誤認為本機是網關.該流程會造成區域網與internet連接中斷,使游戲與伺服器斷開鏈接.待用戶重新啟動游戲並進行帳號登陸時,帳戶信息並不會直接通過網關上傳到代理伺服器,而是上傳到正在進行arp欺騙的傳奇殺手軟體中.通過傳奇殺手自身的解密手段,會獲得該帳戶的真實用戶名及密碼.從而達到竊取玩家帳號的目的.發作狀況:區域網與internet鏈接速度突然變慢甚至斷開.網路游戲斷開鏈接,且重新登陸後提示伺服器無相應。建議首先查殺病毒;如果有能力的話,重新安裝系統;如機器使用有雙網卡,卸載一塊網卡;建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟體,設置不正確會造成上網不穩定。有的操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題,這樣可以到微軟對系統進行升級,或者修復系統。有條件可以進行重裝。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體,對其卸載或者其他方法解決。
六,防火牆,IE瀏覽器設置不對
ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關組件也會有發生斷流現象。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊,還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,停止運行這類軟體後,再上網測試,看速度是否恢復正常。如果上網不穩定,可以嘗試先關閉防火牆,測試穩定與否,在進行相應的設置。 另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障,也可導致可以正常連接,但不能打開網頁。
七,靜電問題
靜電是影響ADSL的重要因素,而家中的電源一般都不接地線,再加上各種電器(如冰箱、電視)的干擾,很容易引起靜電干擾,致使ADSL在使用中頻繁掉線,請將三芯插座的接地端引出導線並良好接地,一般可以解決掉線問題。一般解決方法:增加接地線,解決掉線問題 。
八,軟體沖突問題
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,現在個人用戶的ADSL大都是虛擬撥號。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet乙太網上的點對點協議)虛擬撥號軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同操作系統的測試,如果使用的操作系統是Windows XP,推薦用它自帶PPPOE撥號軟體,斷流現象較少,穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟體--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現在比較常用的一款,EnterNet 300適用於Windows 9x;EnterNet 500適用於Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時,不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體,請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體,以免造成沖突。因為電話線上網是寬頻接入的主要方式,而這樣就必須設置一條虛擬通道,如果幾種撥號軟體混裝就會引起沖突,造成網路及其不穩定。如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體,對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導致網路掉線。可能下載的時候佔用過多的線程導致斷線。
另外,,QQ以及游戲掉線的原因除了上述你自己電腦的原因外,還可能與它們自身的伺服器限制以及伺服器被攻擊或出現故障有關系。 找個師傅,直接幫你搞一下,你在一旁看就OK了!因為每個問題有它自身的特殊情況
⑺ 手機信號問題 經常斷網
手機沒信號的具體原因和解決方法如下所示:
1、有可能身處在網路信號不好的地方,比如山區里、電梯內、地下室以及其他比較偏遠的地方,基站網路覆蓋不到自然手機就會失去信號。建議移動到信號覆蓋比較強烈的地方,手機信號自然就會恢復。
2、也有可能是手機不小心開啟飛行模式中斷了信號,將其關閉即可。
3、如果是手機內的SIM卡脫落松動,也會導致手機突然失去信號,只要將SIM重新插好即可。
4、網路基站出現問題,如果是當地的網路基站出現故障也會導致手機在完好的情況下接受不到信號,可以向身邊的朋友相互確認各自的手機是否有信號,如果同一時間的地區周邊都沒有信號,那很有可能是當地網路基站出現故障問題,在這種情況下只能耐心等待基站信號修復了
⑻ WIFI老是斷開怎麼解決
若使用vivo手機出現WiFi中斷,建議參考以下排查方法:
1、查看手機WiFi信號
請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱,如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、檢查路由器設置
請查看路由器說明書,進入路由器設置,查看是否設置雙頻合一或多頻合一,如有設置,建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①請進入手機設置–電池,查看是否已開啟"睡眠模式",若開啟建議關閉後再測試。
②在手機設置--WLAN -- 高級設置--WiFi休眠,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註:安卓10及以上的機圓跡型不支持設雹腔型置WiFi休眠策略。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
5、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。