當貝盒搜不到無線網路

A. 移動Q5刷完當貝桌面，無線不好使，哪位大神幫幫忙

方法/步驟
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首先，要保證你的網線連接正確。也就是將外網進來的網線接到路由器或貓的WAN口上，而電腦的網線則接到LAN口上了：
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網線連接接正確後，一定要在路由器WAN設置中設置正確的上網帳號和密碼：

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當你的WAN連接正確、帳號也配置正確，我們可以在「運行狀態」中查看WAN口運行狀態。如果有獲取到DNS伺服器，就是沒有問題的了，否則就有問題：
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此時有問題你可以找服務商了。
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你的路由器與服務商的網路連接成功後，你的網路還有問題，則是你的電腦問題了。
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首先，路由器需要開啟DHCP服務。在左邊選擇「DHCP伺服器」，再選擇「DHCP服務」：

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將右邊的「DHCP伺服器」設置成「啟用」即可，如上圖；
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然後，設置無線的時候建議將無線信道設置成常用的，如6或9：
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設置完成後，記得要重啟下路由器：

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最後，要保證你的網路相關服務已經開啟，如下：Workstation、Server、TCP/IP NetBIOS Helper、DHCP Client、DNS Client：

B. 當貝max1無法識別WIFI6信號

是問當貝max1無法識別WIFI6信號怎麼辦嗎？更改一下WiFi設置即可。
以華碩路由器RT-AX88U為例，將其WiFi6的AX改為WiFi5的AC模式即可正常連接大多數手機設備、電視盒子等。
1.進入設置界面找到無線網路一般設置—如果路由器有信號合並功能的，啟動SmartConnect選項先要選擇關閉（OFF）；
2.頻段選擇2.4G—無線模式改成nonly—頻道帶寬40—頻道選擇1或6或11（哪個穩定用哪個）然後應用本頁面設置；
3.進設置界面選擇頻段5G無線模式n/acmixed—頻道帶寬80—頻道149或161，如有三個信號的，5g-1和5g2，因5g-1頻道只有兩位數，可以保持默認，只改無線模式、頻道帶寬，5g-2頻道是三位數。

C. 電視盒子總連不上網

解決解決智能電視、盒子網路連接問題的方法：首先，你要知道智能電視是哪裡出了問題，這里對不同情況做簡單的分析：1、電腦能上網，電視盒子無法上網：這個問題通常是因為電視和盒子無法獲取IP而導致的，最有效和簡單的方法，重啟路由器，然後優先鏈接電視或盒子。2、路由器正常工作的，但是連不上網：如不能搜索到WIFI信號，確認是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修。或使用網線鏈接上網。3、已經連接上無線網路，但上不了網或載入中：出現這種情況的，或者一直停留在載入中頁面，無法正常打開節目的，類似問題都很有可能和網速有關，可以到當貝市場里下載當貝助手，使用網路測速功能。測試結果可以一目瞭然，如果測得網速很慢，可能是DNS設置有問題或者DNS伺服器被劫持啦。3、修改信道。信道的作用是傳輸信號，它提供一段頻帶讓信號通過，同時又給信號加以限制和損害。使用不同的信道即使在同一頻帶內，所接收到的信號強度是不一樣。簡單說，選擇了更好的信道，所能獲得信號強度將更高，網路會更穩定。

D. 手機用藍牙發送移動盒子安裝當貝桌面,連上無線沒用

1、進入主界面，選擇系統設置！
2、選擇「其他設置」 —— 「更多設置」
3、先打開手機藍牙。盒子上選擇「藍牙」 —— 「打開」 —— 「搜索設備」 ，找到手機的藍牙，
4、選擇配對
5、同樣，在手機上也能操作配對
6、找到手機上的「當貝市場」 ，選擇發送，藍牙模式
7、選擇確認接收
8、開始上傳當貝市場到盒子上
9、發送完成後，盒子上選擇「顯示接收到的文件」
10、可以成功安裝當貝市場了
11、由於盒子本身沒有「我的應用」選項，安裝完成後回到主界面就找不到軟體了，所以推薦安裝「當貝桌面」
12、插上U盤，打開當貝桌面，選擇「系統設置」 —— 「應用安裝」
13、打開應用安裝就能安裝U盤里的軟體了！（實際上盒子是可以安裝軟體，只是開發人員把這些軟體隱藏了）
14、最後可以在當貝市場里隨意安裝自己需要的軟體了

E. 當貝x3pro開機不能聯網

改網路；重連無線網。
1、改網路。打開設定-WLAN-菜單鍵-高級設定-設置網路連接方法-將「手動」調為「自動」。
2、重連無線網。打開設定-WLAN-點擊該無線網路名稱-忘記-重新連接嘗試。

F. 網路電視機頂盒連不上無線網怎麼回事 2步教你解決

1、第一步：在電腦上打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（不同路由器管理進入地址可能不同），此時會彈出用戶名賬號密碼窗口，一般情況下用戶名密碼都是admin。

2、第二步：打開無線設置-基本設置，把信道從「自動」改成1 ，模式改成「11g only」。再打開無線設置 - 無線高級設置，把「開啟WMM」前面的勾去掉，然後保存，重啟路由器即可。如果遇到網路不流暢及斷開不穩定的情況，需要藉助工具來檢測網路是否正常。可打開盒子上的當貝助手工具檢測網速連接情況。

G. 剛買的當貝盒子B1不能連接WiFi

直接售後申請退貨，或者換貨，到時候京東會聯系你的，你把原因填好提交就行了。

H. 當貝電視盒子昨天還正常使用,今天就直接無法聯網,有線無線均不行.該怎麼辦

1.屬於網路問題，可以聯系相關人員免費檢查更換。
2.有時配電分支箱，或路由器問題。