可以從以下5方面排查:
1、進入WiFi路由器web配置界面,在WAN口配置項下,檢查寬頻撥號連接PPPOE賬號、密碼輸入是否正確;
2、進入WiFi路由器web配置界面,在DHCP項下開啟DHCP自動分配IP功能,並在此項下檢查DNS設置是否與寬頻運營商所提供的一致;
3、針對普通手機、筆記本電腦用戶,建議採用自動獲取IP、DNS地址,避免地址變化或者沖突帶來的不便;
4、檢查下從電信寬頻貓或者光貓上接的網線是否連到WiFi路由器的WAN口,並檢查下線路是否松動、電源是否接通;
5、若以上建議未能解決您的問題,建議咨詢網路寬頻運營商檢查寬頻線路是否故障或者寬頻逾期未交費。
B. fast路由器無法連接上網怎麼辦
如今是互聯網時代,fast迅捷路由器就是常用的一款可以讓我們輕松上網的路由器,他已經走進了我們的生活和工作當中,那麼你知道fast路由器無法連接上網怎麼辦嗎?下面是我整理的一些關於fast路由器無法連接上網的相關資料,供你參考。
fast路由器無法連接上網的解決 方法 :
一、檢查安裝和設置
連接Fast無線路由器無法上網時,有很大一部分用戶是因為迅捷(Fast)路由器的安裝和配置不正確導致的,所有,當出現 不能上網 問題時,用戶需要先排查路由器的安裝與設置是否正確.
如果路由器的安裝和上網設置都沒有問題,那麼就是 其它 原因引起的無法上網,可以根據路由器的WAN口是否有IP地址來進行解決。
二、WAN口有IP地址
查看WAN口狀態:登錄到Fast迅捷無線路由器的管理界面——>點擊“運行狀態”——>查看下面的“WAN口狀態”,如下圖所示
WAN口有IP地址,說明路由器已經成功的和寬頻線路建立了連接,這時候電腦不能上網的原因有以下幾種可能:
1、Fast路由器上配置了“上網控制”、“家長控制”等功能,限制了計算機對互聯網的訪問請求。
解決辦法:關閉路由器上的“上網控制”、“家長控制”
2、電腦瀏覽器上配置了IP代理,但是代理地址已經失效。
解決辦法:關閉瀏覽器上的代理伺服器設置:打開電腦上的IE瀏覽器——>選擇“工具”——>“Internet選項”——>“連接”——>“區域網 設置”——>不勾選“為LAN 使用代理伺服器”——>點擊“確定”。
3、電腦中了ARP病毒、木馬:特別是ARP病毒,會進行斷網攻擊;一旦區域網中有計算機感染ARP病毒,可能會導致整個區域網的所有電腦都無法上網,經常出現掉線的情況。
解決辦法:請安裝知名的安全殺毒軟體,國內的360、金山和電腦管家就不要用了,根本檢測不出病毒;推薦使用卡巴斯基、AVG、NOD32、諾頓、Avast、小紅山、比特梵德(BitDefender)等國際知名品牌的殺毒軟體進行病毒查殺。
4、電腦IP配置有誤
通過寬頻路由器共享上網時,計算機的IP地址一般建議配置為自動獲得(動態IP地址),具體的配置方法,可以閱讀 文章 :電腦動態IP地址設置方法 。
5、網卡及驅動有問題:如果區域網中有多台計算機,其它計算機可以正常上網,某一台無法上網,且該電腦的IP地址配置也正確,也沒有出現中病毒的現象,那麼多半是該電腦的網卡有問題。
解決辦法:請先卸載該網卡的驅動程序,然後使用驅動人生等工具,更新網卡的驅動程序,如果更新後任然無法上網,請檢查網卡硬體是否有問題。
三、WAN口沒有IP地址
如果在配置完成後,迅捷Fast路由器的WAN口沒有IP地址,如下圖所示:
1、上網帳號密碼有誤:有可能是用戶在輸入寬頻帳號和密碼的時候不小心輸入錯誤。
解決辦法:請再次仔細的輸入正確的寬頻用戶名和密碼,然後測試一下能否上網。
2、寬頻運營商進行了MAC地址綁定:目前國內有些地方的ISP寬頻運營商,會對用戶的寬頻帳號進行MAC地址綁定,來限制用戶使用寬頻路由器共享上網。
解決辦法:(1)咨詢你的ISP寬頻運營商,詢問是否進行了MAC地址綁定,是否提供MAC地址解綁服務。(2)同時用戶還可用D-Link路由器上的MAC地址克隆來解決MAC地址綁定的問題。
3、寬頻線路問題:如果你的ISP寬頻運營商沒有進行MAC地址綁定,並且你的D-Link路由器的安裝和上網配置都正確,但是WAN口任然沒有IP地址信息,則多半是寬頻線路出現了問題。
解決辦法:向你的寬頻運營商進行故障申報,一般24小時內會有工作人員上門進行處理。
C. 迅捷無線路由器為啥連不上去
恢復出廠設置,重新設置路由::
把寬頻連到路由器(WAN口)上,然後把電腦也連接到路由器上(編號1/2/3/4的任意一個埠)
檢查一下電腦的網卡設置是不是為自動獲取,如果是的話,可以跳過此步。如果不是自動獲取的話,連接請參考下圖,把網卡 IP 設置為自動獲取,
打開瀏覽器,在地址欄中輸入 192.168.1.1,然後按回車,進入路由器管理登錄頁面,如下圖所示(註:路由器的 IP 地址一般為 192.168.1.1 或者 192.168.0.1)
然後,輸入路由器管理密碼,默認用戶名和密碼都為 「admin」,點擊「登錄」
接下來,我們點擊左邊窗格中的「設置向導」。通過設置向導,我們可以設置路由器的寬頻賬號,
點擊「下一步」,選擇我們路由器連接網路的類型。這里有三種類型:選第一是PPPoE(ADSL虛擬撥號),這是我們最常見的為PPPoE(ADSL虛擬撥號),點擊「下一步」繼續
一步是設置設置無線名稱和密碼,如果路由器沒有無線網路,就跳過這步
SSID 即路由器的無線網路名稱,可以自行設定,建議使用字母和數字組合的SSID。選擇無線安全選項,密碼用於連接無線網路時輸入驗證,能保護您路由器的無線安全,防止別人蹭網。無線名稱SSID建議設置為字母或數字的組合,盡量不要使用中文、特殊字元,避免部分無線客戶端不支持中文或特殊字元而無法連接。.為您的網路安全和網路的穩定性,建議務必要設置無線密碼,防止他人非法蹭網。設置好了無線的「SSID和安全密碼」之後,點擊「下一步
重啟完成後返回管理界面,打開運行狀態,稍等片刻,此時看到WAN口狀態——IP地址欄有具體的參數而不是0.0.0.0,說明此時路由器已經連通互聯網了。
如果看到的參數還是0.0.0.0,檢查是不是把寬頻用戶名或者密碼設置錯了,上網貓對應的線是不是接對了,是不是接在了路由器的 WAN 口了。