⑴ 電信手機突然沒有信號了
出現這樣情況的原因一般有兩個
第一,您所處地區信號不穩定導致無法接收信號
第二,您的手機本身出現問題導致無法接收信號
⑵ 電信卡突然沒信號無服務了為什麼
1、出現這種情況可能是因為周圍環境信號差,或者是進入了信號盲區,此時沒信號屬於正常現象,可以四處移動,尋找信號比較好的地方,或者離開信號盲區。⑶ 電信的3G無線網卡10幾分鍾就掉線了是什麼原因
一、 處理步驟如下:
(一)無線網路信號情況可以通過無線寬頻客戶端信號格數看出,少於2格信號查,多於3個信號好,信號差問題請撥打10000號申告。
(二)無線上網由於受無線環境影響,偶爾出現掉線情況屬於正常現象;如果經常掉線,而且在信號好的情況下,建議詢問周邊其他用戶是否正常,如果周邊其他用戶都不正常,請撥打10000號申告,如果周邊其他用戶正常,很大可能是用戶終端等自身問題,建議檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及客戶端軟體等。
(三)用戶終端等自身問題檢查
關閉防火牆,殺毒後重啟電腦測試,如仍不正常,重裝網卡驅動、換機換卡後再測試
具體步驟如下:
1、關閉防火牆、殺毒,重啟電腦,測試是否正常
2、重新插拔UIM卡和無線網卡,測試是否正常
3、重新安裝無線網卡驅動,測試是否正常
4、找其他正常使用的電腦、無線網卡、UIM卡交叉互換,測試是否正常
撥插卡重裝驅動測試或換機換卡測試
(1)先讓用戶卸載客戶端,卸載的位置可從兩個地方進入,
一是XP系統:電腦左下角開始菜單—程序—無線寬頻(或天翼寬頻)-卸載。
WIN7系統:電腦左下角開始菜單-所有程序—無線寬頻(或天翼寬頻)-卸載。
二是XP系統:在桌面的 我的電腦點右鍵進入添加或刪除程序,找到天翼程序操作。
WIN7系統:在桌面的計算機點右鍵進入添加或刪除程序,找到天翼程序操作。
卸載時候要注意卸載客戶端軟體和所有驅動(還有版本是勾上不保留用戶信息和驅動信息),卸載之後一定要重啟電腦。客戶端卸載界面有如下兩種:
(2)安裝驅動:
以華為EC169的3G無線上網卡的安裝為例,演示客戶端驅動的安裝步驟:
1) 將無線上網卡插入電腦的USB介面,然後雙擊桌面上的「我的電腦」,找到帶有「ChinaTelecom」字樣的圖標雙擊。
2)在打開的窗口中雙擊AutoRun運行該程序。
3)進入「無線寬頻客戶端安裝程序」界面後,選擇如下圖:
4) 「目標文件夾」無需修改,按系統默認即可,選擇下一步。
5)等待2到3分鍾就客戶端就可以安裝完畢,完成後系統會要求重新啟動,選擇「是」並點擊「完成」按鈕。
6) 安裝完成後,桌面上出現「無線寬頻」圖標,雙擊圖標打開無線寬頻客戶端。
7)查看設備是否被識別,點擊我的電腦—屬性—硬體—設備管理器—埠,如果能找到埠,且埠下有3G字樣,說明設備已經被識別。
二、上述所有操作均不能解決問題,請撥打10000申告。
⑷ 電信網路電視無信號是怎麼回事啊
1、電視機被切換至其他的信號源(AV/TV),跟電視機頂盒輸出的視頻信號不一致。2、電視機頂盒沒有開啟,導致電視沒有圖像和聲音輸出。3、電視機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。4、電視機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。5、需要確認寬頻上網是否正常,如果不能上網是寬頻故障。6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。7、電視機屏的背光板壞了、AD板上控制高壓板開關損壞或其他特殊情況。建議解決方法:1、 將電視機和電視機頂盒開啟後,按電視機遙控器的「信號源」鍵,並且切換至與電視機頂盒一致的視頻源。即可排除故障。2、將電視機頂盒開啟後,確保電視機和機頂盒視頻源一致,即可排除故障。3、把機頂盒與電視的視頻線重新接好,即可排除故障。4、聯系售後維修技術人員,檢測電視機頂盒的視頻輸出電路並檢修,即可排除故障。5、聯系寬頻售後服務熱線,讓售後人員上門檢修即可排除故障。6、需要更換電視屏驅動電路,或者重新檢測焊接,切勿自行拆機更換,建議聯系專業技術人員檢修,即可排除故障。7、需要更換電視背光板、控制高壓板,或者其他損壞部件,切勿自行拆機更換,建議聯系專業的師傅拆機檢測維修,即可排除故障。