這個是光貓未能成功接收到光纖傳來的信號。
建議您重新插拔光纖接頭並且重啟光貓試試,如果還是不行,可以直接向運營商客服報修。
原因及解決方法有以下幾種:
一、寬頻欠費,現在寬頻基本都是後付費的,運營商會因為客戶欠費了而關閉寬頻服務,這種情況只需要繳清欠費即可。
二、路由器寬頻介面出問題了,介面的水晶插頭鬆了或者接觸不良也會導致發生這種情況,需要把水晶介面撥出清理一下再重新插入寬頻介面中。
三謹亮、路由器當機,有時候路由器會發生內部程序錯誤,這時候需要先將路由器關閉5分鍾後再重啟試試。
四、路由器硬體壞了,這種情況只能撥打電信客服電話報修,讓工作人員上門維修或者更換一個新的光貓。
五、區域網路維護或者維修,可能是一個區域的網路壞了,維修人員正在修護,這個可以撥打電信客服了解情況,等待維修人員修復好。
六、上聯分光器故祥喚寬障。如果發生了上聯分光器故障,一般你周圍鄰居的路由器也會出現跟你相同的症狀,這種情況只有保修等待工作人員上鏈攔門維修。
Ⅱ 家裡的路由器上WiFi亮著,但搜索不到WiFi信號是怎麼回事
回答本行業問題,路由器燈亮為什麼收不到WiFi信號?只要路由器是正常的,就應該可以收到WiFi信號,如果搜索不到,那麼就可能有以下幾種情況。
1.隱藏了WIFI信號
大部分的路由器都有隱藏WiFi信號的功能,主要是防止他人惡意來蹭網,如果隱藏了路由器的WiFi信號,那麼就搜索不到了。要解除隱藏的WIFI信號,我們可以登錄路由器的管理地址,在路由設置 - 無線設置,開啟無線功能,把開啟無線SSID廣播前面的勾選上, 此時WIFI信號就可以搜索到了。
2.終端設備不支持5G頻段的WIFI信號
有些路由器為雙頻路由器,部分的手機、電腦設備只支持2.4G頻段,如果搜索5G頻段的無線信號是搜索不到的。雙頻的無線路由器需要在管理界面,無線設置中,查看5G的無線狀態,查看無線路由器的SSID號中是否包含中文或特殊字元、無線信道選擇錯誤等。
3.無線WiFi信號存在干擾
像微波爐、無繩電話、無線滑鼠鍵盤等設備和路由器都是工作在2.4G相同的頻段,如果間隔距離近,相互之間會存在干擾,可能影響無線路由器的信號強度。同時終端設備和無線路由器之間距離過遠、中間有隔牆、障礙物等,會導致無線WIFI信號衰減嚴重,可能導致無法搜索到無線路由器的WiFi信號。
搜不到路由器的WiFi信號,那麼我建議你查看是單個手機或電腦搜索不到,還是全部的手機設備都搜索不到WiFi,全部都搜索不到還是比較好解決,建議你將路由器恢復出廠設置後重新配置。如果是單個的手機搜索不到WiFi,那麼可能就是你手機的系統或設置有問題了。
針對路由器搜索不到WiFi,那麼常見的也就以上幾種情況。個人淺見,歡迎指正交流,如果覺得有道理,親隨手點贊關注吧,感謝
Ⅲ 電信wifi亮著卻搜索不到wifi怎麼辦
電信連接不上WiFi網路的可能原因及解決方法:
1.首先檢查無線路由器是否正常工作,可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號,如果都能正常連接和正常上網,那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項,手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器,路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型,選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好,下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
Ⅳ 為什麼我搜不到自家的wifi
搜索不到WiFi網路可能是由於路由器設置、手機與路由器頻段不匹配等原因導致,若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏 SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是亮弊搏否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段卜孫後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。