螢石有無線無網路

Ⅰ 螢石雲無線攝像頭沒網路怎麼辦

你要先用網線連接攝像頭進去 攝像頭系統里把你的WIFI設置進去再拔掉網線。

Ⅱ 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦

更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。

情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~

情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。

Ⅲ 熒雲石無線監控升完級,聯不上網

螢石雲無法連接WIFI的原因及解決辦法如下：
一般情況下，螢石監控設備通電之後都會有1分鍾左右的啟動和自啟時間。
1、手機、監控攝像頭和路由器距離太遠，信號不穩定。
解決辦法：將手機、監控攝像頭和路由器距離保持在1.5米之內調試。另外加裝無線AP，擴大信號覆蓋范圍。
2、路由器綁定了MAC地址，新設備無法被禁止連接，造成連接失敗。
解決辦法：更改路由器設置，關閉MAC綁定設置或將攝像機添加至白名單。
3、路由器開啟2.4G與5G頻段自動切換。
解決辦法：海康螢石監控攝像頭目前不支持5G頻段，關閉5G頻段，用2.4G頻段連接。
4、路由器無線網的名稱超過32位、密碼長度大於63位。
解決辦法：修改無線網的名稱到32位以下，密碼長度小於63位。
5、路由器無線網加密方式不匹配。
解決辦法：將路由器無線加密方式改為WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、路由器無線網路協議不匹配
解決辦法：選擇802.11bgn協議。不可以選擇802.11ac。802.11ac協議是5G頻段的協議，螢石監控攝像頭不支持5G頻段模式。

Ⅳ 螢石家居攝像機網連不上是怎麼回事

螢石家居攝像機網連不上，也許是因為您家網路、wifi配置上有線路問題，建議配合設備商建議，搜索信號做信號強度檢測，然後在設備端做重置配網

Ⅳ 螢石雲視頻監控畫面有的有無線信號圖標

只支持無線的攝像機：通過手機一鍵配置WiFi。
￭ 配置前提：手機連接上無線WiFi；設備上電，且在等待WiFi配置狀態（有指示燈/氛圍燈的設備：在該狀態下，指示燈/氛圍燈會紅藍交替閃爍或藍燈快閃；沒有指示燈/氛圍燈的設備：在該狀態下，紅外燈會慢閃。
￭ 操作步驟：
1、下載「螢石雲視頻」手機APP，注冊並登錄；
2、在「螢石」頁簽，點擊頁面中間位置的「+」圖標；
3、點擊「添加設備」；
4、掃描設備二維碼或手動輸入設備序列號，查詢設備；
5、根據頁面提示即可給設備配置WiFi（配置WiFi時請將設備、手機靠近路由器，確保無線網路良好）。
◆ 支持無線和有線的攝像機， 有如下兩種情況：
￭ 攝像機還未網線聯網：可直接配置WiFi，請情況一中的方法直接通過手機配置WiFi；
￭ 攝像機已經網線聯網：此時有兩種方法可給攝像機配置WiFi網路：
配置前提：攝像機網線連接至上級路由器LAN口，且該路由器網路可正常訪問螢石官網，攝像機上電啟動完成。
• 方法一（螢石雲視頻APP）：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊頁面中間位置的「+」號；
2、在彈窗中點擊「添加設備」；
3、掃描攝像機機身的二維碼，將攝像機添加至螢石雲賬號中；
3、手機連接至路由器WiFi；
4、攝像機添加成功後，在APP的「螢石」頁簽，點擊設備名稱右側的「...」，點擊「設置」；
5、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給攝像機配置WiFi網路。
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方法二（螢石工作室）：
1、安裝螢石工作室的電腦與攝像機連在同一個路由器，登錄螢石工作室，單擊左下角的「設備管理」；
2、在設備管理窗口，選擇「搜索到的區域網設備」，單擊對應攝像機圖標下方的「高級配置」；
3、選擇「網路 > Wi-Fi > Wi-Fi配置」，單擊「SSID」右側的「選擇」，獲取環境中的WiFi網路；
4、選中指定無線網線名稱，單擊保存；
5、在「密鑰1」中輸入無線密碼，點擊「保存」即可。
註：攝像機配置WiFi參數後，如果拔掉設備網線，設備會自動連接您所配置的WiFi網路。
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安裝出現問題及解決方法
1、檢測設備狀態
問題：指示燈是否處於紅藍交替閃爍；是否有語音提示：請使用螢石雲視頻手機客戶端軟體進行wifi配置
解決方法：長按RESET鍵3s重置設備，語音提示：重置成功；待機器重新啟動後：語音提示：請使用螢石雲視頻手機客戶端軟體進行wifi配置，並伴有指示燈紅藍交替閃爍（C2/C1，LINK燈常亮）；此時狀態正確，設備處於wifi偵聽狀態等待APP配置添加。
2、APP配置問題
問題：APP中是否有語音提示：wifi連接中，請等待
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解決方法：設備、手機、路由器保持較近距離，路由器更換信道（檢查是否是雙頻2.4G/5G路由器，關閉5G頻段），更換手機，APP升級到版本。

Ⅵ 螢石雲監控設備離線怎樣恢復網路連接

可以先將設備切斷電源重新上電後等待設備自動上線，如果設備沒有聯網上線成功，可以嘗試重新給攝像機配置網路或更換使用網線供網。

設備更換了Wi-Fi。只要將新路由器的Wifi名稱和密碼設置成之前的一樣，設置成功後無需任何操作，就可以自動連接。

若路由器已換，之前的WiFi名稱密碼也忘記了或需要修改，這種情況只能將攝像機取下來重新配置Wi-Fi即可。

提示網路配置失敗。當設備通過螢石雲視頻APP掃碼配網添加，網路一直配置失敗時。首先數態運，確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好。

其次，確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。

再確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。

手機連接錄像提示雲儲存已過期怎麼辦？

1、要麼繼薯梁續續費使用雲存儲（打開攝像機設置——雲錄像——選購需要購買的套餐即可）閉桐。

2、要麼不要續費，直接買一個TF卡使用。

Ⅶ 螢石視頻沒有連網也是綠燈是怎麼回事

1、檢查監控攝像頭或者錄像機網路是否正常，如果不通，檢查網線、IP地址、子網掩碼、網關等信息，可以設置自動獲取。
2、將錄像機IP地址中的DNS調整為和網關一樣的地址。
3、如果調整後還不好用你給自己寬頻的運營商打電話問一下DNS是多少然後添加上。
4、確認自己寬頻的上行帶寬及自己手機的下行帶寬，看看是否是因為帶寬過小導致。
5、如果以上方式都不好用建議給海康客服打電話，要設備升級包進行升級或咨詢解決。
螢石雲視頻是一款影音播放類手機軟體，適用於iOS系統和Android系統，可通過該軟體遠程監控查看視頻錄像。

Ⅷ 螢石雲視頻老是載入一半就顯示設備網路異常，已經連Wi-Fi了，求解，

不用插網線的，只要手機連著wifi，螢石設備在wifi環境下，就可以添加的。