甘肅省許多地方的中國電信用戶沒有信號或2G網路,無法使用呼叫和簡訊服務,中國電信客服電話無法連接,甚至甘肅省其他地方的一些電信用戶也受到了影響。中國電信甘肅分公司在官方微博上宣布,由於設備故障,甘肅電信部分手機客戶的正常通信受到影響。一些網民報告說,甘肅電信崩潰,該省沒有信號,電話無法撥出。
由於設備故障,甘肅電信部分手機客戶的正常通信受到影響,一些客戶仍然不能正常使用它。他們可以通過打開和關閉飛行模式或重新啟動手機來恢復。大多數網民表示網路已經恢復正常。網路故障持續了大約7個半小時,這次網路出現問題的原因仍然沒有。如果一些客戶仍然無法正常使用,他們可以通過打開和關閉飛行模式或重新啟動手機來恢復。該公司對故障造成的不便表示歉意,並感謝客戶的理解和寬容。
⑵ 電信寬頻網沒有信號了,是怎麼回事
先確認無線路由器是否配置正確埠是否獲取到地址。如果埠沒有獲取到位置,將網線直接插貓寬頻撥號。如果直接接貓能夠撥上,僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障。如果原來可以上無線網路,是突然不能上的。則是和路由器緩存有關,可以將路由器後的電源線撥一下重插,等到信號指示燈重新亮起時,再嘗試連接。
⑶ 電信卡突然沒信號無服務了為什麼
1、出現這種情況可能是因為周圍環境信號差,或者是進入了信號盲區,此時沒信號屬於正常現象,可以四處移動,尋找信號比較好的地方,或者離開信號盲區。⑷ 電信手機4g無服務怎麼解決
請按以下方式嘗試解決:1、SIM卡問題如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。解決方案:如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。2、運營商問題如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。解決方案:如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。3、手機保護套問題如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。解決方案:請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。3、手機設置問題如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。解決方案:進入設置>無線和網路>移動網路>啟用4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。進入設置>無線和網路>移動網路,將網路模式設置成4G/3G/2G(部分機型或EMUI版本無此設置項)。備註:1、不支持雙卡4G的機型,副卡無法使用4G。您可以通過切換主副卡選擇哪張卡作為4G卡。2、未開通相關運營商VOLTE業務,通話時會回落到2G/3G信號,屬於正常現象。