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所在地區有網路信號但是無法通話

發布時間:2023-07-04 16:11:29

『壹』 為什麼手機顯示有信號(滿格)但是不能打電話

溫馨提醒:如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,低概率出現無法撥打電話,提示空號或關機,一般是當地運營商網路問題,建議您聯系當地運營商。
如果您的手機高概率出現無法撥打電話,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1. 特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
(2)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2. 非特定場景時無法撥打電話
(1)請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(2)建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
3. 建議您還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置,根據屏幕提示輸入鎖屏密碼
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。

『貳』 手機有網路電話打不了怎麼回事

若使用vivo手機出現不能打電話情況,可以參考以下方式排查:

一、特定場景下無法撥打電話
1、無法撥打短號,提示空號:可能是使用短號時超出指定區域,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位電話號碼;
2、無法撥打某個固定號碼,提示用戶正忙:可能是對方將該號碼設置成了黑名單,建議嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通;

二、非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號:如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試,如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試;
2、可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試;
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服;
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;

進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置--(移動/聯通/電信/廣電)--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;

『叄』 為什麼有信號可以上網,但電話打不通,這是什麼原因

根據您提供的信息,手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:

【1】檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;

【2】檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

【3】檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;

【4】如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;

【5】嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;

【6】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

排除以上情況仍未解決,建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。

『肆』 手機上網正常打電話打不出去

如果您的手機SIM卡信號顯示正常時無法撥打鋒局薯電話,請您嘗試以下方法進行排查確認:

1.請確認是否被設置了黑名單

如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙。可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。

2.請撥打普通11位號碼

如果您的手機無法撥打短號,提示空號。可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。

3.請確認是否開通了呼叫限制類業務

部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。

4.請開通VoLTE功能

(1)有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。

(2)如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能銀者、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切臘凱換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您移動到其他地方後嘗試。

5.請聯系當地運營商

建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是當地運營商網路問題導致,建議您聯系當地運營商。

6.請還原網路設置

建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。

溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果您的手機仍然無法撥打電話,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務

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