若您當前使用的vivo手機,手機信號差,可以按以下方法排查處理:
1、請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。(部分機型支持此路徑)
*註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
5、若查看不到「重置網路設置」選項,可以進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。(此操作前建議將手機中重要的數據備份,避免丟失無法找回)
6、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。(服務中心地址:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇您當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
② 家裡手機信號不好怎麼增強信號
手機信號不好或太弱的話,日常打電話、上網、看電子書、玩游戲、看視頻等等都會受到影響,換言之手機信號的強弱是直接決定著人們使用手機的關鍵。有些地方的手機信號是非常的弱,比如車庫 、幽閉的空間、偏遠的地區等等。
室內手機信號增強技巧:
一、首先我們在手機的撥號界面輸入*#*#4636#*#*,然後會彈出一個測試的界面。然後我們選擇手機信息,這里我們會看到國際識別碼等一系列信息,但這都不是重點,把頁面下拉找到設置首選網路類型。我們點擊右邊的下拉菜單會發現有很模式可選,相信大家移動、聯通跟電信的網路制式應該分的清吧,如果當前的制式信號不好,我們就換個制式試試,信號會有一定程度上的改善哦。
二、增加個手機信號放大器。信號放大器安裝一般安裝在離地2米以上,設備安裝的位置和室內外天線的距離要採用最短距離的走線方式(線路越長信號衰減就越大)以達到最佳的效果。如果信號放大器下連接的天線過多,經過計算末端天線信號強度小於4db,則需要在線路上加裝干線放大器,以提高末端天線的信號強度。
③ 家裡手機信號不好怎麼辦
手機信號不好,可以按以下方法處理:
1、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議將該卡設置為主卡使用;
2、更換網路環境,手機處於一些高大建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號;若是在封閉場所(如:電梯),或偏遠地區,手機更容易與外界斷開聯系;
3、重啟手機,讓手機重新注冊網路;
4、SIM卡重裝,或是更換其他的SIM卡;
5、對比在相同環境下,使用相同運營商SIM卡的手機,查看是否有同樣的情況,可以換個時間段嘗試;
6、有使用金屬保護殼,可取下金屬保護殼,更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看;
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡晶元,如有建議重新更換SIM卡;
8、若有私拆手機,建議前往客戶服務中心檢測處理。(客戶服務中心地址:進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
④ 在家中手機信號不穩定,有什麼解決的辦法嗎
這時候需要將手機的軟體升級到最新版本,或者是恢復出廠默認值看看。記得恢復出廠默認值的時候一定要保存好手機里的重要文件之類的,因為恢復出廠默認值會清空手機的存儲部分。通俗一點來說,信號的產生,是基站通過調制解調,將需要發送的數據轉換為無線電波信號通過天線發射出去,然後由手機上的天線接收下來,並再次調制解調,恢復基站的數據。面對這種情況,可以嘗試先打開「飛行模式」,稍等片刻再關閉,接著打開「移動數據」。這樣手機就會重新搜索信號,而且此時搜索能力最強,只要不是無人區,基本都能重新聯網。