2g信號網路打不開

『壹』 手機突然從4g變成2g,連不上網

手機突然從4g變成2g,連不上網

如果三星手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設定
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

為什麼我的手機突然從4g變成了3g而且連不上網

若手機無法使用4G網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4G業務。
3.檢視是否啟用4G網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，圖片等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。

你所在的地方4G網路沒有覆蓋.只有3G。所以就會自己跳去3G網路了

電信的4g手機卡 從昨天晚上開始突然變成2g網路而且連不上網(手機沒問題 是4g手機)

這是由於所在地區網路出現故障導致的，建議撥打10000客服電話進行報修。

手機突然連不上4g網路，只能2G，

應該是您所在地區沒有4G網路，所以自動跳轉成2G，可以看附近的人有沒有4G網路，如果有需要檢測自己是手機問題還是卡的問題，可以去當地營業廳找工作人員測試。

華為手機為什麼突然2g連不上網

非手機故障：
1、請確保資料業務開關已開啟。
2、請檢查是否正確地插入了 SIM 卡。請嚴格按照手機使用說明或卡槽附近的提示，正確插入SIM卡。
3、請確認手機是否可以識別插入的 SIM 卡。不同制式的手機支援的 SIM 卡型別不一樣，請確保插入正確制式的卡槽中。
4、請確認 SIM 卡是否可用。剪卡不標准或劃痕較深會影響使用，請到營業廳換卡後重試。
5、請確認 SIM 卡費用是否充足。可聯絡運營商客服查詢。
6、若設定了流量套餐，請檢視是否設定了流量限制。請進入設定 > 流量管理，點選 > 限額提醒檢視，當使用的流量達到限制值時，將無法連線網路。
7、確認是否開啟 WLAN。WLAN 網路和行動網路同時開啟時，手機預設優先連線 WLAN 網路。
手機或網路故障：
1、請重置 APN，然後重啟手機。進入設定 > 更多 > 行動網路 ，在接入點名稱 (APN)，點選 > 重置為預設設定 。
2、請確認是否為當前網路問題。如果周圍普遍出現此問題，建議向當地網路運營商反饋。
3、請備份好資料後將手機恢復出廠設定，或升級最新軟體版本後重試。
4、如果以上方法仍無法解決問題，請備份好資料攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。

人民公網4G變成3G.2G，為什麼連不上網

1、建議進入設定-應用程式管理器-全部-網際網路-清除資料/清除預設設定嘗試。
2、嘗試登陸不同網站測試
3、下載安裝其它瀏覽器登入嘗試
4、備份好手機中儲存的重要資料，將手機重置嘗試
如果問題依然存在，請將手機送到附近服務中心檢測維修

手機突然連不上4g網路但2g網可以上

可能是手機網路不穩定所導致的
可以先移動到訊號覆蓋良好的地方
重啟一下手機看看能不能解決
同時也可以撥打該運營商的客服
進行網路覆蓋問題的投訴

vivoy66手機4G連不上網

以聯通使用者為例，使用聯通4G網路的條件為：
1、手機終端必須是支援聯通4G網路制式終端；手機資費必須是聯通4G套餐資費，或者開通了聯通4G網路；
2、必須在有聯通4G網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4G網路，如果沒有4G網路覆蓋可向下相容使用聯通3G、2G網路；
3、網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；可以嘗試移動至其他地方搜尋4G訊號。
4、將手機終端網路設定開啟4G。具體設定方法以實際手機品牌型號為主。

電信3g手機突然連不上網

尊敬的電信使用者，您好！感謝您對電信的支援！
首先請檢查，移動資料是否開啟。
下一個海卓HiAPN一鍵設定下APN，一般都是該選項被篡改的後果。
祝您生活愉快！
如果需要選購電信手機， 可以登入中國廣東電信手機商城，眾多新款手機優惠購機，辦理合約計劃更有超值話費贈送。您想了解更多，歡迎來廣東電信知道平台提問，會有更多專業客服為您解答。
問題補充：
請嘗試重啟手機，重灌uim卡。拔電板後果2-3小時裝入重啟。如果還有問題。只有送去售後了。

『貳』 vivo手機突然顯示2g連不上數據網路怎麼回事

具體可參考以下方式進行排查：

1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--點擊對應SIM卡--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G；（查看不到相關選項可咨詢在線客服）

2、訪問vivo官網（www.vivo.com.cn）--找到對應機型參數規格--網路參數，查看"雙卡使用說明"，如果該機型支持使用兩張電信卡，則代表該機型支持副卡4G/5G。
3、電信卡作為副卡時，必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務，開啟手機的VoLTE高清通話功能。

溫馨提示：目前新機型已默認開啟VoLTE高清通話功能，無設置選項。部分機型需進入設置--雙卡與移動網路/移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信--開啟VoLTE高清通話。

4、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
6、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。
8、升級系統或重置網路設置
請在手機的設置--系統升級界面，將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：

操作前可進行備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

10、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入vivo官網--我的--服務網點--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式，也可點擊網頁鏈接搜索服務中心地址。

更多疑惑可點擊鏈接尋找在線客服幫助網頁鏈接。

『叄』 手機出現2G不能上網，如何才能有4G信號

您好，如果手機上不了網，建議核查周圍用戶使用是否正常，若僅您的手機無法正常使用，可能是終端或者SIM卡問題，建議換機換卡測試；另外可以查看上網功能開關設置是否正常、網路選擇是否在4G網路中；將手機卡安裝到手機副卡槽上，會導致上網速度慢或無法上網。如以上情況均未解決，建議直接聯系當地運營商客服反饋核查。

『肆』 華為手機為什麼突然2g連不上網

如果您的手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
部分產品副卡接收或下載彩信時，主卡會顯示2G/3G：
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時將先收到一條通知，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）部分機型可在雙 VoLTE 下實現副卡通話（信息）時，主卡能上網的功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
4. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
5. 變動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

『伍』 手機網路2G不可以上網怎麼解決

若是vivo手機使用數據網路無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。建議與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

若以上方法未解決問題，可在手機的vivo官網--我的--售後服務--在線客服--輸入人工服務咨詢在線客服提供解決辦法。