⑴ 我家網路突然沒有信號了
如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理： 1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試； 2、檢查網線或電話線是否松動； 3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試； 4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。