非移動版手機是支持5Gwifi的，如果你是移動全網通是不支持的。全網通的話，樓主按下面排查下：請選擇 設置 > 系統 > 重置 > 還原網路設置。嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。可能該熱點隱藏了熱點名稱（隱藏 SSID），請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏熱點功能。若仍無法搜索到熱點，建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道，5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道，然後再嘗試搜索。
1.wifi密碼錯誤導致無法連接所以用不了，輸入正確的密碼即可。
2.手機的網路設置故障，還原網路默認設置再連接即可。
3.wifi連接上了無法上網是wifi沒有網路信號或者網線拔出導致的，把網線插上即可。
4.手機硬體故障導致無法上網，去手機店或者售後檢測維修即可。
有下列情況
1、路由器裡面有MAC(網卡物理地址過濾） 只要過濾了某個網路設備的MAC包括（IPAD、手機、筆記本）就不能通過路由器，導致你出現身份驗證問題。
2、賬號密碼不正確導致。
3、驗證身份時超時導致（可能是距離太遠,信號太弱） 。
4、路由器防火牆開啟後 過濾了IP地址池（只允許某一個網段的IP地址通過路由器）。
可以按照下面的方法對手機進行設置：
1、點擊設置--WLAN，選擇要連接的網路名稱旁邊的箭頭，選擇不保存網路，重新輸入密碼。
2、重啟的手機和路由器。
3、仍然不行建議嘗試一下其他環境下的wifi是否可以正常使用。
4、如果在其他wifi路由器環境下可以正常使用，那麼也許是目前這個路由器本身的問題導致的。