nex無線網路不能上網

A. vivo手機WLAN無法打開

WiFi無法打開處理方法：
1、將手機關機並等待30S之後重啟手機查看能否恢復；
2、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置（還原設置不會丟失數據）。
若以上方法不能解決，請帶上手機前往我們的vivo客戶服務中心尋求幫助。

B. vivonex3s手機怎麼樣連接wifi5

首先點擊設置，然後點擊WiFi，然後就可以連接5g的WiFi了，如果手機搜索不到，那麼可能是路由器沒有設置或者設置了雙頻合一，只能檢查路由器了。

C. 新買的nex-5r 連接家裡wifi時 每次都找不到訪問點 是不是我的wifi有問題還是需要什麼特殊的設置

不用，直接設定用戶and注冊，再核對信息

D. vivo手機突然連不上自家的WIFI要怎麼辦

手機無法連接WiFi排查方法：
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
請您確認英文鎮拍大小寫，點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。

2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN，長按連接的WiFi，選擇「忘旅談記網路」，重新連接WiFi。

3、重啟路由器
將路由器電源斷開，間隔10秒後再通電，等待路由器啟動並連接運營商網路（預計1~2分鍾左右）。

4、檢查路由器設置
查看路由器說明書，進入路由器設置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無法連接WiFi。

5、使用身邊其他手機對比測御鎮羨試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因，另外可以將您的手機連接不同的WiFi（或個人熱點）對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi，則是路由器或者寬頻原因。

6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級，可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障，建議您備份好重要數據後，重置手機配置信息。
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。

E. 手機無線裝置已關閉是怎麼回事， 怎麼開啟

若使用的是vivo手機，提示無線裝置已關閉的處理方法如下：
1、可嘗試強制重啟，各機型強制重啟的方法：
①Funtouch OS 3.2及後續行納系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。
2、更換SIM卡或WiFi嘗試；
3、進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），若系統檢測到更新，請更新到最新版本；
4、進入設置--系統管理/更多設置檔鎮沒--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原；

註：「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

5、若以上方法未能解決，請提前備份好數據，攜帶設備和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

溫馨提示：建議前往時，提前電話咨詢服務中心工作人員旅嘩，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

F. 手機無線裝置已關閉是怎麼回事， 怎麼開啟

若使用的是vivo手機，可參考手機提示無線滑坦通道已關閉處理方法：
1、頂部下滑/上滑快捷欄，確認將「數據網路」和「WLAN」開啟；並確認離線模式是否脊橡保持關閉狀態；
2、重啟一下手機；
3、櫻讓旁將SIM卡取出後再重新插入。

G. 索尼nex-5twifi連不上手機

軟體下載錯誤或者下載了舊版本。索尼nex-5twifi連不上手機是軟體下輪岩載錯誤或者下載了舊版本。支持NFC功能的手機越來越多了盯桐鎮，讓凱粗手機與相機觸碰一下便可以進行通訊，這比使用WiFi連接，繁瑣的設置要方便得多。

H. vivonex雙屏版怎麼連接wifi

連接私人WiFi網路的方法：

1、進入設置鬧虛--WLAN--打開WLAN開關，即會含彎舉自動搜索附近可用的WLAN網路（包括熱點）；
2、在WLAN界面點擊「刷新」按鈕手動搜索WLAN網路；
3、在手機WLAN界面「可用網路」列表中選擇需要連接的WiFi網路。如果顯示有鎖圖標，即需要輸入8位或8位以上的密碼，如無需密碼可以不必輸入會自動連接。
當手機顯示「已連接到XXX」，即可通過連接上的WiFi網路了。

連接公共WiFi網路的方法：
1、在屏幕下方上滑呼出控制中心，點擊圖標打開「WLAN」或在設置--WLAN中打開WLAN開關，手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路連接使用；
2、在WLAN界面點談碧擊「刷新」按鈕手動搜索WLAN網路，點擊公共WiFi連接後，會自動彈出瀏覽器或者聯網時彈出登錄界面，提示輸入賬號及密碼後連接即可正常使用。
3、部分公共WiFi需使用設備MAC連接，NEX雙屏版機型默認使用設備MAC，MAC地址是唯一的，無法更改。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。

I. vivo手機無線裝置已關閉怎麼回事

提示無線裝置已關閉：
1、可嘗試強制重啟，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
具體機型強制重啟操作方法點擊鏈接查看：https://bbs.vivo.com.cn/thread-6113512-1-1.html
2、更換SIM卡或WiFi嘗試；
3、查看手機是否為最新版本，不是最新將手機升級最新系統嘗試；
4、還原所有設置：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置；
5、送至客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。