A. 信號不好可以找客服嗎
可以
一般手機網路信號差用戶可以通過運營商客服電話投訴,客服會把你問題轉接到網路優化部門,會有網路優化工程師上門現場測試和網路改善調整。
撥打10086向人工客服進行投訴,讓他們派人來測網速改善你這里信號差的問題。
C. 網路問題投訴哪個部門
工信部去投訴。根據規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
對危害網路安全的行為有權向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於本部門職責的,應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密,保護舉報人的合法權益。
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定,是你手機的問題,還是運營商基站覆蓋的問題,還有就是信號差,是否影響使用了,打個比方,你用移動的號,在家裡信號不好,打電話打不出去,或者上不了網,但是在辦公室手機就可以正常使用,同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題,這樣的話基本就可以確定是運營商的問題,就可以找對應的運營商投訴了,直接打人工客服就可以。
網路犯罪有以下方式:
一、通過互聯網舉報,類似中訴網這類舉報網站,但效果不好
二、通過向工商、銀監舉報,或者向公安機關報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好
三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。
法律依據:
《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》
第六條 利用互聯網實施違法行為,違反社會治安管理,尚不構成犯罪的,由公安機關依照《治安管理處罰條例》予以處罰;違反其他法律、行政法規,尚不構成犯罪的,由有關行政管理部門依法給予行政處罰;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分或者紀律處分。利用互聯網侵犯他人合法權益,構成民事侵權的,依法承擔民事責任。
D. 網路信號不好,找誰投訴
這個要看你是哪個運營商了,你打你網路運營商電話投訴,這個一般是你所在地的信號塔輻射不到位導致的,你投訴完了他們一般會做一定的調整處理。
E. 自己所在的地區移動網路一直很差可以給客服打電話嗎
移動手機信號差的話是可以給客服打電話的,你可以讓他檢查附近的基站是不是有沒有問題。 為什麼信號會突然變差。然後及時給你反饋。 或者你可以換一個地方,可能這個附近的基站有點問題,你可以去另一個地方,可能信號就變好了。
移動手機沒信號怎麼投訴。在家中使用移動信號的時候,發現沒有信號,可以聯系移動客服維修人員,對該地區信號進行檢測,如果確實檢測不到,可持此證據向有關行政部門進行投訴。
向有關部門說明事情的原因,並提出投訴的理由,和給出確鑿的證據,合理的訴求,這樣投訴,移動沒信號就可以了。如你在使用移動號碼的過程中有遇到信號問題可以向熱線10086投訴,工作人員會記錄你的問題交由相關人員核實再回復你的。
如果說你的移動網路沒有網路的話,那麼你可以去找一下你的硬傷,如果說你的運營商還是沒有辦法解決的話,那麼你是可以停掉這個網路,重新找另外一個命令上來開通的,因為如果說他出現了問題的話,那麼你就只需要找你的運營商來問一下就可以了。
F. 農村網路差能不能投訴運營商
可以。鄉鎮移動信號不行可以通過撥打運營商服務熱線10086進行反饋、投訴。
投訴的時候記得留下信號出現問題的詳細情況,地方名稱、自己的聯系方式。或者可以直接到鄉鎮移動營業廳進行反饋也可以。一般投訴後,會有人到現場進行信號檢測和優化。
G. 杭州手機最近網路不太好怎麼回事
手機信號不好,首先要找到信號不好的根源是什麼。一般可以從兩個方面去排除:
1.要先判斷,是否手機有問題。用手機在不同地方測試手機信號,如果在其他地方,手機信號是好的話,那麼手機是沒問題的。同理,別人手機有信號的地方,你的手機還是沒信號,那麼應該是你手機有問題。手機有問題,可以直接找維修的地方去維修。
2.再判斷是否是所處的信號環境有問題。在同一個地方,多個手機同時檢測信號,如果是全部手機信號都不好的話,那麼應該就是所處的位置信號不好。信號環境不好,通常是這兩種情況:低樓層(一二樓)和高樓層。低樓層,因為樓房密集,造成低樓層是信號盲區,接收不到信號;高樓層,樓層越高,越容易接收到更多信號,時常會因為高空中多種信號頻繁切換,造成信號不穩定。
信號環境不好,通用的兩種方法是:1)找當地所屬運營商投訴,讓其幫你加強信號覆蓋,如果是移動,可撥打10086進行投訴;2)如果第一種方法比較難實行,那麼就可以考慮入庫信號放大器。信號放大器的原理很簡單。比如,光秒牌信號放大器,它使用的原理就是,把室外好的信號源導入到主機設備,並經由一個小吸頂放大到室內每個角落裡,信號就變強了。如果是選用信號放大器,給個建議,市場上的信號放大器質量參差不齊,有需要,請找專業機構,尤其淘寶上很多便宜的產品,通常不穩定,輻射大。有需要參考的話,可以看看賣工場。
回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙採納一下,謝謝
H. 我家手機信號很差怎麼辦,去中國移動營業廳他們管嗎
尊敬的用戶您好:
感謝您對中國移動提出的寶貴意見,您可以致電中國移動當地的10086進行建議。
祝您生活愉快
I. 移動信號差 投訴有用嗎
當然有用的,這個信號差一般是指的當地基站的覆蓋有盲區造成的,運營商有一個部門專門是做網路優化的,如果這片區域投訴較多的情況下,其網路優化部門會派技術人員到現場測試,並進行網路優化,使此區域信號強一些。
J. 網路信號差投訴到哪個部門
根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。