聯通光信號閃紅燈,則為入戶網線出現問題,需要逐步排除故障。
光貓上如果信號燈(PON)燈閃爍,LOS燈出現紅燈,則為入戶網線出現問題,可先通過以下方法進行排障:
1、使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、重啟modem和電腦;
3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障。
入戶網線出現問題的注意事項:
發射端和接收端依次按順序1到8亮燈,表明網線正常。如沒有按順序亮燈,說明水晶頭線序做錯。如有不亮的,直接跳過的,說明水晶頭沒壓好或者網線對應的線斷了。在網線正常的情況下,還可以直接測交換機或路由器過來的信號,100M網口1、2、3、6亮,1000網口1到8都亮。
把網線一端插測線儀發射端網口上,網線另一端空出來打開開關正常情況,1到8的指示燈一個都不亮。如其中2個以上依次亮說明對應的線短路了。如網線檢測看著正常1到8順序亮燈,排除沒有其他問題,可電腦連接不通,可以考慮檢測網線是不是短路。
2. 我的聯通光貓的光信號閃爍是怎麼回事
如出現聯通寬頻故障,可:
1.撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理;
2.進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,具體路徑以頁面顯示為准;
3.也可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」,具體路徑以頁面顯示為准。
3. 聯通寬頻顯示光信號是什麼意思
可能存在故障
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?1.光纜故障(包括分光器),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
?2.光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
?3.伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。
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?1、進行單機撥源號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
?2、檢查網線或電話線是否松動;
?3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
?4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
4. 聯通盒子光信號,一直閃紅燈,是什麼意思
聯通光纖上的光信號正常情況下是不亮的,如出現亮紅燈可能是線路問題,檢查光纖線路介面是否正常,可重新插拔線路。
檢查室內光纖線路是否有彎折,光纖線路為玻璃芯,當彎折過大會影響光信號的傳輸或重大,如排除以上情況,可聯系聯通客服人員申報故障維修。如出現los燈常亮或者一直閃紅燈,表明光路不通或者光路出現故障,建議及時撥打聯通客服熱線10010報障處理。
(4)聯通網路連接光信號擴展閱讀:
注意事項:
使用隨機附帶的AV線或者HDMI高清晰度多媒體連接線,將高清網視與電視機進行連接。
將家庭寬頻網線插入到高清網視的網線插口中,或將高清網視連入到家庭路由器中。
在確認電源、AV或者HDMI線連接無誤以及家庭網路是正常通路狀態後,分別打開高清網視及電視機電源。
開機後,請根據使用的連接線選擇不同的電視機輸出信號源:AV線連接即選擇AV埠集成輸出,HDMI線連接即選擇HDMI埠影音輸出。選定信號源後電視機將顯示登錄或主菜單界面,此時表示已正常啟動。
5. 聯通寬頻光信號閃紅燈怎麼辦!
如您使用咐簡悉聯通寬頻,光貓LOS燈或光信號燈亮咐檔起紅燈,一般是線路故障引起的,如您檢查室內線路安裝牢固,可以向當地10010客服熱線進行反饋或通過衡乎中國聯通APP「服務-報障-在線報障」反饋,我們會安排專業工程師為您處理。
溫馨提示:具體功能和操作路徑以實際頁面為准。
6. 聯通上貓的光信號一直閃紅燈,什麼意思
您好,貓光信號燈閃紅燈,代表光纖貓接收不到信號,所以不能上網。一般原因有:接頭處光纖熔接不合格或者斷裂,分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞,光交箱處接頭未插好,線路某處受損斷裂等。
貓的光信號閃紅燈處理方法如下:
1、光貓上光信號顯示燈閃紅燈時,應初步判斷為光纖線路故障。
2、嘗試將光貓上的光纖接頭拔出再重新插入,觀察光信號燈是否熄滅。
3、接著按光貓的電源鍵重啟光貓,查看光信號顯示燈是否還在閃紅燈。
4、如果以上方法無法解決問題,拔打運營商的服務電話進行故障上報,運營商的維修人員通過遠程診斷解決,或到現場更換設備或恢復光纖線路問題進行解決。
7. 聯通光信號閃紅燈是什麼原因
聯通光仔伏信號閃紅燈,則為入戶網線出現問題,需要逐步排除故障。
光貓上如果信號燈(PON)燈閃爍,LOS燈出現紅燈,則為入戶網線出現問題,可先通過以下方法進行排障:
1、使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、重啟modem和電腦;
3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障。
入戶網線出現問題的注意事項:
發射端和接收端依次按順序1到8亮燈,表明網線正常。如沒有按順序亮燈,說明水晶頭線序做錯。如有不亮的,直接跳過的,說明念談攜水晶頭沒壓好或者網線對應的線斷了。在網線正常的情況下,還可以直接測交換機或路由器過來的信號,100M網口1、2、3、6亮,1000網口1到8都亮。侍攔
把網線一端插測線儀發射端網口上,網線另一端空出來打開開關正常情況,1到8的指示燈一個都不亮。如其中2個以上依次亮說明對應的線短路了。如網線檢測看著正常1到8順序亮燈,排除沒有其他問題,可電腦連接不通,可以考慮檢測網線是不是短路。
8. 聯通貓上的光信號紅燈一直閃是為什麼
如果是光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的話,通常是由於存在以下幾種情況導致:
【凳鉛1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可棗稿好恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎敬鏈折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系聯通工作人員進行報障處理。
9. 聯通寬頻的路由器光信號亮紅燈怎麼辦
您可以嘗試重啟路由器,如還是無法恢復使用,請您斷開路由器進行單線撥號連接。若嘗試之後還是無法正常使用,您可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
10. 聯通貓上的光信號紅燈一直閃是為什麼
光貓的光信號燈閃爍紅燈的原因有如下幾種:
一、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
四、光貓光介面有問題,這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
五、區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
(10)聯通網路連接光信號擴展閱讀:
光纖貓光信號指示燈一般不亮,要是亮起來就是紅燈,就需要致電網路運營商報修。
電信撥打10000,聯通撥打100010,移動撥打10086。
光貓的指示燈及其含義:
Power電源燈:正常反映示燈一直常亮。
PON為數據燈:正常情況下為常亮,如閃爍為有故障。
LOS指示燈:亮紅燈為光路中斷。
LAN1指示燈:用於寬頻上網,連接電腦或路由器指示燈常亮或閃爍為連接正常。指示燈不亮請檢查自身網路(如網線斷,水晶頭沒有插好,電腦網卡故障、路由器故障)。
LAN2指示燈:用於連接聯通電視機頂盒指示燈,常亮或閃爍為正常。指示燈不亮請檢查網線連接是否正常。水晶頭是否松動。未接電話機指示燈為閃爍。
PHONE指示燈:固話指示燈。接電話機指示燈常亮。