網易雲自動關閉無線網路

1. 我想知道我在聽網易雲的時候，點開QQ為什麼網易雲總是自動關閉，這是手機後台運行內存的原因嗎

你可以通過多開幾個其他軟體試一下是否與手機後台運行內存有關，如果不是的話建議更新一下系統或重新下載軟體，可能存在沖突。

2. 網易雲音樂剛才突然連接不了了，一直顯示網路中斷，關閉軟體重啟沒用，手機重啟也沒用，但是其他軟體運行

我的手機客戶端也是這樣，急得我都用各種方法折騰了兩個多小時，各種重啟，卸載再安裝，恢復出廠設置什麼的，還以為我的新手機壞了呢。可是別的軟體都能用就網易雲音樂不行，我很無語，結果：

尊敬的各位雲音樂用戶，2015年5月11日晚21點，因骨幹網路出現異常，導致網易雲音樂部分服務暫時無法正常使用，技術人員正在搶修中，具體修復時間請關注稍後公告通知，給您帶來的不便敬請諒解。關於網易大廈著火的新聞為謠言，網易公司保留追究法律責任的權利。
這是網易雲音樂的官方微博發的。。。。好吧，我准備安心睡覺了。希望明早能弄好！

3. 為什麼網易雲音樂聽著聽著就自動關閉了

有三種可能：

1、如果你是離線播放的話，那就是你之前播放這首歌的時候沒有緩存完整。

2、如果你是正常聽歌（保證沒有斷網之類的），且這首歌你是在網易雲音樂渠道聽的，那就是這個歌需要花錢購買了，只能聽片段（我喜歡的「菊次郎的夏天」就是這樣）。

3、你在非官方的地方下載的音樂（例雲盤），因為文件的提供者沒有處理好文件，所以網易雲會讀取失敗，導致聽歌過程中斷，解決辦法是你用格式工廠之類的軟體處理格式，或者找有電腦的人幫你處理。

網易雲音樂（NetEase CloudMusic），是一款由網易開發的音樂產品，是網易杭州研究院的成果，依託專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，在線音樂服務主打歌單、社交、大牌推薦和音樂指紋，以歌單、DJ節目、社交、地理位置為核心要素，主打發現和分享。

該產品2013年4月23日正式發布，截止2017年04月，產品已經包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、UWP（已變為32位轉製版）、Linux等九大平台客戶端。2015年1月16日，網易雲音樂榮膺網路中國好應用「年度優秀視覺設計獎」。

4. 網易雲音樂邊播放邊玩手機時總是自動關閉怎麼辦

解決方法如下：

1，首先我們打開手機網易雲音樂，然後點擊界面左上角的圖標。

5. 為什麼網易雲音樂用不了流量連上無線網路就可以用啊

這個問題可能是手機設置的問題，手機許可權設置了網易雲只能用無線上網，你可以嘗試打開手機裡面自帶的手機管家來進行許可權操作，打開之後應該有一個流量管理，點進去以後進行許可權設置就可以了。

6. 網易雲音樂沒辦法使用手機網路來播放，怎麼辦， 一打開開關又馬上自

可以先清理內存，接下來的具體的方法步驟可以參考：

1，網路問題或網路無法覆蓋到。 網路覆蓋不好時，一般所處在山區、地下室、 電梯及有屏蔽或信號 干擾時，就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、 保養的過程中也有可能造成信號不穩定；

2，可以打開騰訊手機管家，打開網路檢測來修復手機網路異常的問題。

7. 蘋果手機網易雲聽著就自動關閉

摘要 出現自動暫停的情況有可能是手機程序出錯、網易雲音樂程序出錯或手機硬體問題導致的。可以將手機的系統升級到最新，然後關機以後重新啟動，再查看是否有暫停現象。

8. 自動關閉網易雲的程序

• 打開網易雲音樂播放器。

  

• 這樣我們的定時關閉音樂功能就關閉了。