若使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
安卓11機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
2. 手機信號滿格卻無法連接網路
手機現在的功能非常多,手機不僅能用來打電話發簡訊,還可以通過手機來上網,而上網方式可以使用GPRS流量數據和WIFI進行上網。那麼,手機信號滿格卻無法連接網路是怎麼回事?下面將會為大家介紹。
以上就是關於手機信號滿格卻無法連接網路的解答,如果通過以上方法還未能解決問題,有可能是硬體故障所致,建議通過相關專業硬體維修人員進行檢測。
3. 4g信號滿格卻上不了網
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況,可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費,請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
(1)請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)若您使用了兩張電話卡,打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,找到並進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
4. 手機4G信號滿格,連接不上網路怎麼解決
1、點擊並進入手機桌面的【設置】功能。
(4)數據網路信號滿格但是上不了網擴展閱讀
智能手機的使用必須要建立在網路的基礎上,一旦手機不能連接網路,許多功能都無法實現。對於手持電信版或一些非主流信號制式版本的手機的用戶來說,每當刷了第三方新適配的ROM後,都會遇到移動網路無法連接的麻煩。這直接導致了移動數據,電話,簡訊的不可用。
手機網路不穩定解決方法
步驟1、首先確定一下是不是手機當前所在的區域的無線信號不好,比如在牆角,距離路由器太遠了。
步驟2、有時候可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了,導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下還原手機網路設置,看能否解決問題。
5. 數據信號滿格,但是還是很差上不了網
如信號出現異常,可通過以下步驟操作:
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況,如果有出現同類情況,應該是當地網路信號問題。
2、查看手機上網設置,可重新設置網路參數及重啟手機操作。
如仍存在問題,您可撥打10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
6. 手機為什麼有信號但是上不了網 信號滿格
可能是你模式選錯了。。如何將主屏幕連接從蜂窩網路切換為 WLAN?
主屏幕使用與網路瀏覽器相同的承載方式進行互聯網連接。如果承載方式組中同時包含無線區域網 (WLAN) 和分組數據接入點 (蜂窩網路),將通過能夠使用的第一種方式建立連接。通常 WLAN 接入點在承載方式組列表中位於第一位,因此如果設備在 WLAN 覆蓋范圍內,就會通過 WLAN 建立連接。
選擇功能表 > 設置 > 連接功能 > 承載方式,創建包含 WLAN 接入點的承載方式組。
如果在進入 WLAN 覆蓋范圍時,設備已經通過蜂窩網路 (3G/GPRS) 建立了連接,則可以通過長按結束鍵,斷開當前互聯網連接,將主屏幕連接切換為 WLAN。 如果可以找到 WLAN 網路並且 WLAN 接入點是承載方式組中優先等級最高的接入點,設備就會通過 WLAN 重新建立連接。
要斷開蜂窩網路連接並強制通過 WLAN 重新建立連接,還可以選擇功能表 > 設置 > 連接功能 > 連接管理 > 選項 > 斷開連接。